Condizioni generali di vendita

ENJIFY

ACCETTAZIONE DEL CONTENUTO DIGITALE - TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Si prega di leggere i seguenti termini e condizioni di vendita prima di acquistare codici di accesso/account per giochi e/o contenuti digitali su questo sito web.

1. Chi siamo

1.1. I presenti termini e condizioni (i "Termini") disciplinano la vendita e la fornitura da parte di Universal Gaming, società privata di diritto francese con numero di registrazione 82932541400037 e la cui sede legale si trova al 384 Route de Rouen, 76480 Yainville ("Enjify", "noi", "nostro") di codici di accesso/account a contenuti digitali attraverso il sito web www.enjify.com e le nostre applicazioni mobili (il "Sito web").

1.2 Il nostro Sito web elenca vari contenuti digitali, ad esempio titoli di gioco scaricabili e altri contenuti scaricabili ("Contenuti"). Sul Sito web vendiamo chiavi e account ufficiali, rilasciati dall'editore e/o dallo sviluppatore del relativo Contenuto ("Sviluppatore"), che consentono all'utente di sbloccare, accedere e scaricare il relativo Contenuto dalla piattaforma dello Sviluppatore ("Codice/i"). Noi non siamo lo sviluppatore del Contenuto e non possediamo né gestiamo la Piattaforma di sviluppo. Oltre ai presenti Termini, l'utente potrebbe essere soggetto all'accordo di licenza con l'utente finale dello Sviluppatore e ad altri termini e condizioni relativi al suo contenuto e alla sua piattaforma.

2. Come contattarci

2.1. L'utente può contattarci attraverso i link di assistenza e di "contatto" presenti sul Sito (https://enjify.com/contact-us) o accedendo alla nostra Livechat (situata nell'angolo in basso a destra di tutte le pagine del nostro sito web) e registrando una richiesta di assistenza clienti o un ticket o inviandoci un'e-mail all'indirizzo support@enjify.com.

2.2. Se abbiamo bisogno di contattarvi, lo faremo tramite l'indirizzo e-mail che avete fornito nelle impostazioni del vostro account utente.

3. Su di voi

3.1. Per acquistare codici/account sul Sito web, l'utente deve disporre di un account utente valido per il Sito web ("Account utente"), di un metodo di pagamento valido da noi accettato, essere autorizzato a utilizzare tale metodo di pagamento (ad esempio, è a suo nome o ha il diritto di utilizzarlo) e di un telefono cellulare, un computer, un televisore, un orologio o un altro dispositivo supportato ("Dispositivo") in grado di accedere e scaricare contenuti. L'utente deve mantenere i dati del proprio account utente al sicuro e non deve condividerli con nessuno.

3.2. Se la legge del vostro paese vi considera minorenni, dovete avere il permesso del vostro genitore o tutore legale per acquistare codici/account da noi e per sottoscrivere i presenti Termini.

3.3 Alcuni contenuti sono soggetti a restrizioni di età e pertanto i codici/account per tali contenuti non saranno venduti a persone di età inferiore a quella richiesta quando ne saremo a conoscenza. L'utente è tenuto a rispettare le limitazioni di età che possono essere applicate all'acquisto e all'utilizzo di qualsiasi contenuto. Se la legge del vostro paese vi considera minorenni, è responsabilità vostra e del vostro genitore o tutore legale assicurarvi di acquistare contenuti adatti alla vostra età.

4. Il vostro dispositivo e i vostri dati

4.1. Prima di effettuare l'ordine, è necessario verificare che i requisiti hardware e software del proprio dispositivo consentano di accedere e scaricare i contenuti.

4.2. L'utente è responsabile di qualsiasi costo di accesso o di dati di terzi (come il provider di servizi Internet e l'operatore di telefonia mobile) in relazione all'uso del Sito, compreso l'acquisto di codici/account e il download e l'accesso al Contenuto. Si prega di controllare attentamente la dimensione del file del Contenuto, poiché se si utilizzano troppi dati, si potrebbe superare il proprio limite di dati e pagare più del previsto.

5. La vostra privacy e i vostri dati personali

5.1. Tutti i dati personali forniti dall'utente saranno trattati in conformità alla nostra informativa sulla privacy, che spiega quali dati personali raccogliamo dall'utente, come e perché raccogliamo, archiviamo, utilizziamo e condividiamo tali informazioni e i diritti dell'utente in relazione ai suoi dati personali. La nostra informativa sulla privacy è disponibile all'indirizzo https://enjify.com/privacy-policy/.

6. Il nostro contratto con voi

6.1. Termini applicabili. Quando acquistate codici/account attraverso il Sito web, stipulate un contratto con noi per la fornitura di codici/account per accedere e scaricare i Contenuti della Piattaforma per sviluppatori. L'utente sarà legalmente vincolato da tutti i seguenti termini:

6.1.1. le presenti Condizioni ;
6.1.2. le nostre Condizioni d'uso, che regolano l'accesso e l'utilizzo del nostro Sito web;
6.1.3. i termini e le condizioni del nostro Programma di affiliazione e tutti i documenti in essi menzionati, se siete membri del nostro Programma di affiliazione;
6.1.4. i termini e le condizioni del nostro Portafoglio; e
6.1.5. termini e condizioni aggiuntivi che possono integrare o sostituire qualsiasi parte del presente Contratto. Ciò può avvenire per motivi di sicurezza, legali o normativi. Vi contatteremo per informarvi della nostra intenzione di farlo, dandovi un preavviso di 30 giorni. L'utente può recedere dal presente accordo dandoci un preavviso di 30 giorni via e-mail all'indirizzo support@enjify.com se l'utente viene informato dell'applicazione di termini aggiuntivi e non li accetta.
6.2. Condizioni specifiche applicabili a determinati contenuti. Vendiamo codici/account per accedere e scaricare contenuti, ma non siamo lo sviluppatore dei contenuti. Potrebbe essere necessario visitare la piattaforma di uno Sviluppatore per verificare il proprio Codice (vedere la sezione 10) e scaricare il relativo Contenuto. Oltre ai termini del presente Contratto, l'utente deve rispettare anche l'accordo di licenza con l'utente finale dello Sviluppatore e altri termini e condizioni relativi al suo Contenuto e alla sua piattaforma. Se si desidera esaminare questi termini specifici, si prega di andare alla pagina web del Contenuto in questione e di cliccare sul pulsante "informazioni" prima di effettuare l'acquisto.

6.3. Lingua e deposito del contratto. Possiamo rendere disponibili questi termini in lingue diverse dall'inglese. I dettagli del presente contratto non saranno archiviati da noi presso alcuna autorità competente.

7. Vendita di account di videogiochi

7.1 Descrizione dei conti

Gli account di videogiochi venduti sulla nostra piattaforma contengono il gioco ordinato dal cliente. Ogni account viene creato, configurato e testato per garantire che sia operativo e in buone condizioni di funzionamento prima della consegna al cliente.

7.2 Proprietà e utilizzo

Gli account venduti diventano di proprietà dell'acquirente una volta completata la transazione. Tuttavia, il gioco contenuto in ogni account rimane di proprietà dell'editore, in conformità con i termini e le condizioni generali dell'editore. È vietato rivendere o trasferire questi account a terzi senza previa autorizzazione scritta da parte nostra. L'acquirente è responsabile della sicurezza e della riservatezza delle informazioni di accesso all'account.

7.3 Processo di consegna e utilizzo dell'account

Al momento dell'acquisto di un account di videogiochi, il cliente riceverà un'e-mail contenente le credenziali di accesso necessarie per accedere all'account. I passaggi per utilizzare l'account sono i seguenti:

Ricevuta e-mail: Dopo la conferma dell'acquisto, una e-mail contenente i dati di accesso (nome utente e password) sarà inviata all'indirizzo e-mail fornito dal cliente durante l'acquisto.
Accesso al conto: Il cliente deve utilizzare le credenziali fornite per accedere all'account tramite la piattaforma di gioco corrispondente (ad esempio, Steam, Origin, ecc.).
Scarica il gioco: Una volta effettuato l'accesso, il cliente può scaricare il gioco acquistato direttamente dalla libreria di giochi dell'account.

7.4 Responsabilità e limiti

Ci impegniamo a fornire account di videogiochi funzionanti come descritto al momento dell'acquisto. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per le azioni intraprese dagli editori di videogiochi, come le sospensioni o i divieti di account derivanti dalla violazione dei termini di utilizzo dell'editore da parte dell'acquirente.

7.5 Assistenza, supporto e garanzia

Offriamo una garanzia illimitata per tutti gli account di videogiochi venduti. Il nostro servizio di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assistere i clienti in caso di problemi tecnici o di qualsiasi altra domanda sull'uso degli account. Per qualsiasi assistenza, contattare il nostro servizio clienti in qualsiasi momento.

7.6 Politica di rimborso

Il rimborso può essere concesso all'acquirente alle seguenti condizioni:

Ritardo nella consegna superiore alle 48 ore: Se la consegna delle credenziali dell'account supera le 48 ore dalla conferma dell'acquisto.
Esaurito: Se il prodotto è esaurito al momento dell'acquisto e non può essere rifornito entro 48 ore dall'acquisto.

Rifiutiamo tutte le richieste di rimborso per i seguenti motivi:

Inadeguatezza del gioco: Il gioco non soddisfa le preferenze personali dell'acquirente.
Problemi di prestazioni: Il gioco non funziona in modo soddisfacente sul sistema informatico dell'acquirente.
Diritto di recesso: In conformità alle leggi vigenti, il cliente accetta, al momento della conferma dell'ordine, l'esecuzione immediata dello stesso e rinuncia pertanto al diritto di recesso.
Natura del prodotto: Il cliente viene informato della natura del prodotto nella pagina del prodotto e quindi non può richiedere un rimborso se riceve un account con il gioco invece di una chiave di attivazione.

8. Ordinare da noi

8.1. Effettuare un ordine. L'utente può effettuare un ordine per un Codice/Account per un Contenuto specifico accedendo al proprio Account utente o utilizzando la modalità "Ospite", cliccando sul titolo del gioco o su un altro contenuto digitale di sua scelta; selezionando le edizioni o le caratteristiche disponibili; cliccando sul pulsante ̈Acquista ora'; controllando il riepilogo dell'ordine; confermando l'accettazione dei presenti Termini, scegliendo il metodo di pagamento e cliccando sul pulsante "Cassa". Si prega di leggere e controllare attentamente l'ordine prima di inviarlo. Se è necessario correggere eventuali errori, è possibile farlo sul sito web prima di inviarlo. L'inoltro dell'ordine al termine del processo di acquisto online (ad esempio, quando si fa clic sul pulsante "Vai alla cassa") non significa che l'ordine sia stato accettato. In caso di accettazione dell'ordine, vi invieremo un'e-mail di conferma (vedere la sezione 8.3).

8.2. Se non possiamo accettare l'ordine. Ci riserviamo il diritto di non accettare l'ordine. Potremmo contattarvi per informarvi che non possiamo accettare il vostro ordine. Ciò può avvenire per uno o più dei seguenti motivi:

8.2.1. il contenuto non è disponibile;
8.2.2. il codice/account per il contenuto in questione non è disponibile; oppure
8.2.3. non siamo in grado di autorizzare il pagamento;
8.2.4. non siete autorizzati ad acquistare il Codice e/o il Contenuto;
8.2.5. non siamo autorizzati a vendervi il Codice/account; e/o
8.2.6. vi è un errore nel premio o nella descrizione del Gioco.
8.3. Modalità di conferma e accettazione dell'ordine. Se accettiamo il vostro ordine, di norma vi invieremo un'e-mail di conferma ("e-mail di conferma"). A quel punto verrà stipulato un contratto legalmente vincolante tra voi e noi e inizierà l'esecuzione del contratto.

8.4. Accesso al codice/account. Quando accettiamo l'ordine e l'utente riceve l'e-mail di conferma, sarà in grado di accedere al codice/account del contenuto in questione nel proprio account utente. Anche la seconda e-mail di conferma ("Il tuo gioco è pronto") contiene il codice/account in questione. È necessario accedere al codice/account attraverso il proprio account utente. Per informazioni su come utilizzare il Codice/Account per accedere al Contenuto, consultare la sezione 9 di seguito.

8.5. Pre-ordini. È possibile preordinare un Codice/Account per i Contenuti non trasmessi. I preordini vengono effettuati con le stesse modalità descritte nella sezione 8.1 di cui sopra. Se accettiamo il preordine, vi invieremo un'e-mail di conferma. Non riceverete il vostro Codice/Account fino a quando il Contenuto non sarà rilasciato dallo Sviluppatore. Vi invieremo un'e-mail per informarvi della disponibilità del vostro Codice/Account nel vostro account utente, che non avverrà fino alla pubblicazione generale del Contenuto da parte dello Sviluppatore. È possibile annullare il pre-ordine di questo Codice/Account inviandoci una richiesta di cancellazione inequivocabile via e-mail all'indirizzo support@enjify.com in qualsiasi momento fino al momento in cui invieremo all'utente un'e-mail per informarlo della disponibilità del Codice/Account nel suo Account utente. Successivamente, il diritto di cancellazione potrà essere esercitato solo in conformità alle clausole 11.2 e 11.3 di seguito riportate o come altrimenti previsto nel presente Contratto. Annulleremo il vostro pre-ordine e vi rimborseremo se i Codici/Account per il Contenuto sono ritirati dalla vendita attraverso il Sito web prima che il Contenuto sia generalmente rilasciato dallo Sviluppatore e ci riserviamo il diritto di annullare il vostro pre-ordine e di rimborsarvi completamente nel caso in cui il prezzo cambi prima che il Contenuto sia generalmente rilasciato dallo Sviluppatore e il Codice sia reso disponibile per voi nel vostro Account utente.

8.6. Attività insolite. Molto occasionalmente, potremmo dover rifiutare o annullare un ordine o chiudere o bloccare un Account utente anche se abbiamo precedentemente confermato un ordine, ad esempio se individuiamo qualcosa di insolito in un ordine o in un Account utente. Se ciò accade e si ritiene che abbiamo commesso un errore, si prega di contattare il Servizio clienti (vedere la sezione 2.1 di cui sopra).

9. Vendita di chiavi CD

9.1 Descrizione delle chiavi CD

Le chiavi CD vendute sulla nostra piattaforma sono codici di attivazione digitali per videogiochi o software. Ogni chiave CD è unica e viene fornita al cliente per attivare il gioco o il software corrispondente sulla piattaforma specificata (ad esempio, Steam, Origin, Uplay, ecc.).

9.2 Consegna e attivazione

Dopo aver acquistato una chiave CD, il cliente riceverà la chiave via e-mail. Il processo di consegna e attivazione è il seguente:

Ricevuta via e-mail: Dopo la conferma dell'acquisto, verrà inviata un'e-mail contenente la chiave CD all'indirizzo e-mail fornito dal cliente durante l'acquisto.
Istruzioni per l'attivazione: L'e-mail includerà istruzioni dettagliate su come utilizzare la chiave CD per attivare il gioco o il software sulla piattaforma specificata.
Accesso alla piattaforma: Il cliente deve seguire le istruzioni fornite per inserire la chiave CD nella piattaforma appropriata per scaricare e installare il gioco o il software.
9.3 Utilizzo e restrizioni

Le chiavi CD vendute sono destinate esclusivamente all'uso personale. È severamente vietato rivendere o trasferire le chiavi CD a terzi. Il cliente è responsabile di garantire che il proprio sistema informatico soddisfi i requisiti minimi per il gioco o il software.

9.4 Responsabilità e limiti

Garantiamo che tutte le chiavi CD fornite siano valide e funzionanti al momento della consegna. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali problemi derivanti dalla compatibilità del sistema del cliente o da restrizioni specifiche della piattaforma o da modifiche dei termini di servizio.

9.5 Assistenza e supporto

Il nostro supporto clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assistere i clienti in caso di problemi legati all'attivazione o all'utilizzo delle chiavi CD. Se il cliente incontra problemi con la propria chiave CD, deve contattare il nostro team di supporto per ricevere assistenza.

9.6 Politica di rimborso

I rimborsi per le chiavi CD saranno concessi solo alle seguenti condizioni:

Mancata consegna: Se la chiave CD non viene consegnata al cliente entro 49 ore dalla conferma dell'acquisto.
Chiave CD non valida: Se la chiave CD fornita non è valida o è già stata utilizzata, a condizione che il cliente segnali il problema entro 49 ore dalla ricezione della chiave.
Le richieste di rimborso non saranno accettate per i seguenti motivi:

Cambiamento di idea: Il cliente decide di non volere più il gioco o il software.
Problemi di compatibilità del sistema: Il gioco o il software non funziona sul sistema informatico del cliente.
Diritto di recesso: Ai sensi delle leggi vigenti, il cliente accetta, al momento della conferma dell'ordine, l'esecuzione immediata dello stesso e rinuncia pertanto al diritto di recesso.
Piattaforma errata: Il cliente ha acquistato una chiave CD per la piattaforma o la regione sbagliata.

10. Prezzi e pagamenti

10.1. Dove trovare il prezzo dei Codici/Account. Il prezzo da pagare per i Codici/Account è il prezzo visualizzato in relazione al particolare Contenuto nelle pagine dell'ordine quando si effettua l'ordine. Il prezzo dei Codici/Account è generalmente espresso di default nella valuta nazionale del luogo da cui si accede al sito web. È possibile scegliere un'altra valuta tra le opzioni disponibili sul sito web. In questo caso, il prezzo dei codici/conti sarà visualizzato e pagato nella valuta scelta. Se la vendita di codici/sconti è soggetta a IVA, il prezzo visualizzato includerà l'IVA all'aliquota applicabile. I prezzi non includono il costo dei dati mobili o qualsiasi altro costo addebitato dal vostro fornitore di comunicazioni mobili. I prezzi e la disponibilità di tutti i codici/sconti visualizzati sul Sito Web sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento prima dell'acquisto.

10.2. Le variazioni dell'aliquota IVA saranno trasferite. Se l'aliquota IVA cambia tra la data del vostro ordine e la data di fornitura del contenuto, adegueremo l'aliquota IVA che pagherete, a meno che non abbiate già pagato il contenuto per intero prima che la modifica dell'aliquota IVA abbia effetto.

10.3 Cosa succede se sbagliamo il prezzo? Può accadere che per errore pubblichiamo un prezzo o un'informazione sul prodotto sbagliati. Se ciò accade a codici/conti che avete ordinato, vi informeremo il prima possibile via e-mail e vi daremo la possibilità di riconfermare l'ordine (al prezzo corretto o con altre informazioni corrette) o di annullarlo. In caso di mancata risposta, l'ordine verrà considerato annullato. Se l'ordine viene annullato e il pagamento è già stato effettuato, vi rimborseremo completamente.

10.4. Quando e come pagare. Non accettiamo contanti, ma accettiamo la maggior parte delle carte di pagamento delle principali marche, specificate nella fase di pagamento del processo di ordinazione online. Tutte le carte di pagamento devono essere autorizzate dall'emittente della carta o dal fornitore di servizi di pagamento. Possiamo mettere a disposizione dell'utente vari metodi di elaborazione dei pagamenti oltre alla carta di pagamento per facilitare l'acquisto di codici/conti sul sito web. L'utente è tenuto a rispettare tutti i termini e le condizioni pertinenti di qualsiasi fornitore di elaborazione dei pagamenti che sceglie di utilizzare per pagare i codici/sconti. Possiamo aggiungere o rimuovere metodi di elaborazione dei pagamenti sul Sito Web a nostra discrezione.

10.5. Sicurezza. Faremo del nostro meglio per garantire che le informazioni fornite dall'utente al momento del pagamento dei Codici/Account siano sicure, utilizzando un meccanismo di pagamento sicuro e criptato. Tuttavia, in assenza di negligenza da parte nostra, di una violazione da parte nostra del presente Contratto o della nostra Informativa sulla privacy (vedere sezione 5.1) o di una violazione da parte nostra dei nostri obblighi ai sensi della legge applicabile, non saremo legalmente responsabili nei confronti dell'utente per eventuali perdite o danni che l'utente potrebbe subire nel caso in cui una terza parte ottenga un accesso non autorizzato a qualsiasi informazione fornita dall'utente.

10.6 Programma di affiliazione. Se l'utente è un membro del nostro Programma di affiliazione, possiamo assegnargli crediti Wallet in conformità con i termini e le condizioni del Programma di affiliazione. Come descritto nella sezione

10.7 di seguito, i Crediti Portafoglio possono essere utilizzati per ridurre il prezzo di alcuni Codici/Account da noi venduti. Quando si effettua un ordine (si veda la sezione 8.1), è necessario selezionare nel riepilogo dell'ordine l'opzione di utilizzare i Crediti Portafoglio per l'ordine stesso al fine di beneficiare di una riduzione di prezzo. Questa opzione non può essere esercitata dopo aver effettuato l'ordine.

10.7 Crediti di portafoglio. Di tanto in tanto possiamo concedere all'utente un credito utente da utilizzare per ridurre il prezzo di determinati codici/account da noi venduti. Questi crediti utente (Crediti portafoglio) possono essere concessi all'utente, ad esempio, per la partecipazione a una delle nostre campagne di social media o per l'adesione al nostro programma di affiliazione. I crediti Wallet possono avere termini e condizioni aggiuntivi che si applicano all'utente, ma questi saranno chiaramente evidenziati al momento della ricezione. Per utilizzare i vostri Crediti Portafoglio per ridurre il prezzo di alcuni codici/conti da noi venduti, dovrete selezionare questa opzione durante il processo di checkout (vedi sezione 8.1) nella pagina di riepilogo dell'ordine. Questa opzione non può essere esercitata dopo aver effettuato l'ordine.

11. Diritti di recesso dal contratto

11.1. Risoluzione del contratto a causa di qualcosa che abbiamo fatto o faremo. Se l'utente rescinde il contratto con noi per uno qualsiasi dei motivi indicati nelle clausole da 11.1.1 a 11.1.5 di seguito, il contratto terminerà immediatamente e l'utente riceverà un rimborso completo di eventuali codici/conti non forniti e potrà anche avere diritto a un risarcimento. I motivi sono i seguenti

11.1.1. abbiamo informato l'utente di un'imminente modifica del Codice/Account, del Contenuto o dei presenti Termini che l'utente non accetta;
11.1.2. vi abbiamo informato di un errore nel prezzo o nella descrizione del Codice/Account che avete ordinato e non volete procedere;
11.1.3. esiste il rischio che la fornitura del Codice/Conto subisca un ritardo significativo a causa di eventi al di fuori del nostro controllo;
11.1.4. abbiamo sospeso la fornitura del Codice/Account per motivi tecnici, o vi informiamo che li sospenderemo per motivi tecnici, in ogni caso per un periodo superiore a quarantotto (48) ore; o
11.1.5. l'utente ha il diritto legale di rescindere il Contratto per nostra colpa.

11.2. Nessun diritto di annullare il presente Contratto una volta convalidato il Codice/Account. Quando acquistate un Codice/Account da noi e lo utilizzate (vedi sezione 9.1), accettate e acconsentite all'esecuzione immediata del presente Contratto e rinunciate a qualsiasi diritto legale di recesso o cancellazione. Pertanto, l'utente non ha il diritto di cambiare idea e ricevere un rimborso una volta che ha utilizzato il proprio Codice/Account allo scopo di scaricare Contenuti.

11.3 Rimborsi. Se l'utente ha diritto a un rimborso a causa di:

11.3.1. un rimedio dovuto al cliente ai sensi della clausola 15.2;
rimborseremo il prezzo pagato per il Codice/Account con il metodo di pagamento utilizzato (se non diversamente concordato) entro 14 giorni dalla data in cui l'utente ci ha comunicato la sua decisione di usufruire di una riduzione del prezzo o di annullare o risolvere il Contratto in conformità ai presenti Termini.

12. Licenze per i contenuti

12.1. licenza del contenuto. Quando acquistate un Codice/Account ai sensi dei presenti Termini, non sarete proprietari del Contenuto in questione. Riceverete invece dallo Sviluppatore il permesso di utilizzare il Contenuto (definito anche "licenza") in modo da poterlo utilizzare e godere in conformità con l'accordo di licenza per l'utente finale dello Sviluppatore.

12.2. Altri diritti riservati. A meno che non vi sia stato concesso il permesso di utilizzare il Contenuto in conformità con la Sezione 12.1, non otterrete alcun diritto di proprietà o altri diritti di alcun tipo sul Contenuto o su qualsiasi copia dello stesso. Tutti i diritti, titoli e interessi relativi al Sito Web, al Codice/Account e al Contenuto non espressamente concessi all'utente ai sensi dei presenti Termini sono riservati. L'utilizzo del Contenuto da parte dell'utente sarà regolato dai termini aggiuntivi dell'accordo di licenza con l'utente finale tra l'utente e lo Sviluppatore.

12.3. Limitazioni. Il Codice/Account acquistato è personale. L'utente può utilizzarlo in qualsiasi parte del mondo, ma solo se rispetta le leggi locali, i termini del presente Contratto e l'accordo di licenza con l'utente finale dello Sviluppatore. Il Contenuto non è di proprietà dell'utente, pertanto lo Sviluppatore può fornire lo stesso Contenuto o un Contenuto simile ad altri utenti. Il Contenuto può essere utilizzato solo su un singolo Dispositivo. L'utente non può copiare il Contenuto, ad eccezione di un numero ragionevole di backup necessari, modificarlo (il che significa, in particolare, che non può adattare, decodificare, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente, ad eccezione di quanto consentito dalla legge), combinarlo, unirlo o utilizzarlo in qualsiasi altro programma informatico, o distribuirlo o venderlo a terzi. Il Contenuto non include aggiornamenti, upgrade, nuove versioni o nuovi modelli. Il Contenuto contiene informazioni di proprietà di terzi. Non è consentito oscurare, alterare o rimuovere alcun marchio che indichi il proprietario di tali informazioni, come i marchi di copyright (©), i marchi registrati (®) o i marchi non registrati (TM).

13. I nostri diritti di risoluzione del contratto

13.1. Possiamo risolvere il contratto per i codici/account in qualsiasi momento contattandovi via e-mail se:

13.1.1. non rispettate uno qualsiasi dei termini del contratto (vale a dire uno qualsiasi di questi termini o i termini contenuti negli altri documenti elencati nella clausola 6.1) ;
13.1.2. la vostra carta di pagamento o altro metodo di pagamento non funziona e/o viene annullata dopo che vi abbiamo inviato la nostra e-mail di conferma; e/o
13.1.3. si verifica una qualsiasi delle circostanze di cui alla clausola 8.6.
13.2 In caso di risoluzione del presente Contratto

13.2.1. non pregiudicherà il nostro diritto a ricevere qualsiasi somma di denaro a noi dovuta dall'utente ai sensi del presente Contratto;
13.2.2. il vostro accesso al Sito Web e/o il vostro Account Utente cesseranno senza alcun rimborso o responsabilità nei vostri confronti;
13.2.3. i diritti di utilizzo del Codice/Account saranno revocati senza alcun rimborso o responsabilità nei confronti dell'utente; e
13.2.4. non inciderà su alcuna disposizione del Contratto che sia destinata a funzionare o ad avere effetto dopo la risoluzione e non inciderà su alcun diritto o obbligo esistente o su alcun diritto o obbligo che sia destinato a iniziare o continuare dopo la risoluzione del Contratto.
13.3. L'utente accetta che non è necessaria alcuna ordinanza del tribunale per far valere la risoluzione del presente Contratto da parte dell'utente o di noi, qualora la risoluzione avvenga in conformità con i suoi termini.

14. Natura dei codici/conti e contenuto

14.1 L'utente può avere alcuni diritti legali in relazione ai codici/conti che vendiamo e al relativo contenuto, ad esempio che siano di qualità soddisfacente, adatti allo scopo e corrispondenti alla loro descrizione. Nella vendita di codici/account ci atterremo alle leggi vigenti in materia di consumo. Quando forniamo un codice/account, ci impegniamo a garantire che sia privo di difetti, virus e altri contenuti dannosi. Non promettiamo che il contenuto sia compatibile con software o apparecchiature di terzi, a meno che non sia stato indicato sul sito web. L'utente riconosce che il Codice/Account e/o il Contenuto possono contenere errori o bug minori.

15. Codici/conti difettosi

15.1 Una volta che un Codice/Account acquistato è reso disponibile o accessibile all'utente, quest'ultimo è tenuto a controllare il Codice/Account il prima possibile per assicurarsi che funzioni e si svolga come indicato, e a informarci il prima possibile se riscontra errori o difetti.

15.2. Vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto all'inizio di questa pagina se desiderate che: sostituiamo il Codice/Account; riduciamo il prezzo; oppure rifiutiamo il Codice/Account e otteniamo un rimborso.

15.3. Per evitare difetti nei Codici/Account, è necessario:

15.3.1 assicurarsi che, se è necessario disporre di un particolare titolo di gioco di base per utilizzare il Contenuto, l'utente: (i) disponga della versione del titolo di gioco di base che corrisponde al Contenuto a cui si riferisce il Codice/Account; e (ii) abbia installato sul titolo di gioco di base tutte le patch, gli aggiornamenti e gli upgrade necessari che lo Sviluppatore pertinente rende generalmente disponibili di volta in volta. Non saremo responsabili di eventuali inadempienze al Codice dovute alla mancata disponibilità della versione necessaria del titolo di gioco di base e/o alla mancata installazione di una patch, di un aggiornamento o di un upgrade dopo che il relativo Sviluppatore li ha resi generalmente disponibili;
15.3.2. utilizzare il Codice/Account e il Contenuto solo con il software e le apparecchiature di terze parti raccomandate e indicate sul Sito web e sul Sito web dello sviluppatore; e
15.3.3. non comunicare o condividere il Codice/Account con nessun altro, in quanto può essere utilizzato una sola volta.
15.4. L'utente accetta di collaborare con la Società, ove ragionevolmente possibile e necessario, al fine di determinare se eventuali guasti del Codice/Account siano causati dal proprio Dispositivo (ad esempio, l'hardware, il software e qualsiasi connessione di rete utilizzata dall'utente per accedere e utilizzare il Codice/Account).

16. Limitazione della nostra responsabilità nei vostri confronti

16.1. Se non rispettiamo i presenti Termini, siamo responsabili per qualsiasi perdita o danno subito dall'utente che sia il risultato prevedibile della nostra violazione del presente Contratto o del nostro mancato uso di ragionevole cura e competenza, ma non siamo responsabili per qualsiasi perdita o danno che non sia prevedibile. Una perdita o un danno è prevedibile se è ovvio che si verificherà o se, al momento della stipula del contratto, voi e noi sapevamo che si sarebbe potuto verificare, ad esempio se ne avete discusso con noi durante il processo di vendita.

16.2. Non escludiamo o limitiamo la nostra responsabilità nei confronti dell'utente in alcun modo laddove sarebbe illegale farlo. Ciò include la responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori; per frode o falsa dichiarazione fraudolenta; per violazione dei vostri diritti legali in relazione ai Codici/Conti.

16.3. Se i Codici/Account difettosi da noi forniti danneggiano un dispositivo o un contenuto digitale di proprietà dell'utente e ciò è dovuto alla nostra mancanza di ragionevole cura e competenza, provvederemo a riparare il danno o a risarcire l'utente. Tuttavia, non saremo responsabili per i danni che avreste potuto evitare seguendo il nostro consiglio o quello di uno sviluppatore di applicare un aggiornamento offertovi gratuitamente o per i danni causati dal fatto che non avete seguito correttamente le istruzioni di installazione o di altro tipo o non avete implementato la configurazione minima raccomandata da noi e/o dallo sviluppatore.

16.4. Forniamo i Codici/Account solo per uso domestico e privato. Se l'utente utilizza i Codici/Account per scopi commerciali, imprenditoriali o di rivendita, non avremo alcuna responsabilità nei suoi confronti per qualsiasi perdita di profitto, perdita di attività, interruzione dell'attività o perdita di opportunità commerciale.

17. Altri termini importanti

17.1. Trasferimento dei diritti. Possiamo trasferire o assegnare i nostri diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini a un'altra organizzazione. L'utente può trasferire i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini a un'altra persona solo se noi concordiamo per iscritto.

17.2. Separabilità. Ogni sezione dei presenti Termini opera separatamente. Se un tribunale o un'autorità competente decide che una o più di queste sezioni o parti di esse sono illegali, le restanti sezioni e parti rimarranno in pieno vigore ed effetto.

17.3. Anche se ritardiamo l'applicazione del presente Contratto, possiamo comunque applicarlo in seguito. Se non insistiamo immediatamente affinché l'utente faccia ciò che è tenuto a fare ai sensi dei presenti Termini, o se ritardiamo l'azione contro l'utente per violazione dei presenti Termini, ciò non significa che l'utente non sia tenuto a fare tali cose e non ci impedirà di agire contro l'utente in un momento successivo.

17.4. Diritti e rimedi. I diritti e i rimedi previsti dai Termini si aggiungono e non escludono i diritti e i rimedi previsti dalla legge applicabile.

17.5. Legge applicabile: Le presenti Condizioni sono disciplinate dal diritto europeo. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali europei. Nulla di quanto contenuto nella presente Sezione 17.5 limita o esclude le tutele obbligatorie per i consumatori applicabili nel paese di residenza dell'utente che siamo tenuti a rispettare.

17.6. Tempo: I riferimenti al tempo devono essere interpretati con riferimento al calendario gregoriano.

18. Aggiornamento dei Termini

18.1. Le presenti Condizioni possono essere modificate di volta in volta. Si prega di controllare i presenti Termini ogni volta che si ordinano codici/conti per assicurarsi di accettare i termini applicabili in quel momento, poiché i nuovi termini si applicheranno a tutti gli acquisti successivi. Eventuali modifiche ai presenti termini e condizioni apportate dopo l'accettazione dell'ordine non influiranno sull'ordine stesso.

18.2. Le presenti Condizioni sono state modificate l'ultima volta il 4 novembre 2021. Le versioni precedenti dei presenti Termini, con le relative date di entrata in vigore, sono disponibili qui.
Si prega di leggere i seguenti Termini e condizioni prima di acquistare i codici di accesso ai giochi e/o ai contenuti digitali di questo sito web.