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Politica riguardo la privacy



La protezione dei suoi dati è della massima importanza per noi. Abbiamo stabilito delle regole di sicurezza e di riservatezza per garantire la migliore protezione possibile dei suoi dati. Abbiamo bisogno di raccogliere alcune informazioni quando si ordina. Tuttavia, i dati personali non vengono raccolti senza il vostro consenso.

Queste regole si applicano a tutti i dipendenti dell’azienda.

ENJIFY
Informativa sulla privacy del sito web

1. Chi siamo

Questo sito web è gestito da Universal Gaming, una società privata costituita secondo le leggi francesi con numero di registrazione 82932541400037 e la cui sede legale si trova al 384 Route de Rouen, 76480 Yainville (“Enjify”, “noi”, “ci”, “nostro”).

Il sito web www.enjify.com e le nostre applicazioni mobili (“Sito web”) contengono una varietà di contenuti digitali, per esempio titoli di giochi scaricabili e altri contenuti scaricabili (“Contenuto”). Sul sito web vendiamo chiavi/account ufficiali, emessi dall’editore e/o dallo sviluppatore del relativo Contenuto (“Sviluppatore”), che permettono all’utente di sbloccare, accedere e scaricare il relativo Contenuto dalla piattaforma dello sviluppatore (“Codice(i)/Account(s)”). Non siamo lo sviluppatore del Contenuto e non possediamo o gestiamo la piattaforma dello sviluppatore.

2. A chi si applica questa informativa sulla privacy?
Questa informativa sulla privacy si applica alle persone che accedono, navigano e utilizzano il nostro sito web. Il suo scopo è quello di darvi informazioni su come raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il sito web. Raccogliamo dati personali quando accedi al nostro sito web, quando ti registri sul nostro sito web, quando ci contatti, quando ci invii feedback e recensioni di prodotti, quando acquisti Codici/Account e altri prodotti sul nostro sito web, quando pubblichi materiali sul nostro sito web, quando richiedi aggiornamenti di marketing e quando partecipi a promozioni, sondaggi, programmi di affiliazione o partner sul nostro sito web.

Se sei un partner di Enjify, questa informativa sulla privacy si applica a te come a qualsiasi altro utente del sito web. Tuttavia, tratteremo anche alcuni dati personali su di voi per eseguire il nostro accordo di partnership con voi.

È importante che tu legga questa informativa sulla privacy e qualsiasi altra informativa sulla privacy o politica di trattamento equo che possiamo fornire in occasioni specifiche quando raccogliamo o elaboriamo dati personali su di te, in modo che tu sappia come e perché utilizziamo i tuoi dati personali.

3. Link a terzi

Il sito web può includere link a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti. Cliccare su questi link o attivare queste connessioni può permettere a terzi di raccogliere o condividere dati su di te. Non controlliamo questi siti web di terzi e non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy. Quando lascia il nostro sito web, la invitiamo a leggere le informative sulla privacy di ogni sito web che visita. Si prega di consultare la nostra Politica sui cookie per maggiori dettagli sui cookie e tecnologie simili utilizzati da terze parti e su come controllarli.

Per i partner che desiderano collaborare con noi, possiamo utilizzare i servizi API di Youtube per accedere e raccogliere il numero di iscritti che avete attualmente sul vostro canale Youtube. Conserveremo questi dati per un periodo di 14 giorni. Queste informazioni non saranno condivise con parti esterne e saranno utilizzate solo internamente dal nostro team di marketing. Puoi vedere l’informativa sulla privacy di Google all’indirizzo http://www.google.com/policies/privacy

4. Tipi di dati personali che trattiamo

“Dati personali” sono informazioni su un individuo da cui tale persona può essere identificata. Non include dati in cui l’identità dell’individuo è stata rimossa (dati anonimizzati).

In questa informativa sulla privacy, usiamo il termine “trattamento” per riferirci a tutte le attività che coinvolgono i vostri dati personali, compresa la raccolta, l’elaborazione, la conservazione, la condivisione, l’accesso, l’utilizzo, il trasferimento, la cancellazione e la distruzione di tali dati.

I dati personali che raccogliamo su di te dipendono dalle particolari attività svolte sul nostro sito web. Per esempio, raccogliamo diversi tipi di dati personali a seconda che si crei un account utente, si acquistino Codici/Comptess o semplicemente si navighi sul sito. In generale, raccogliamo e trattiamo i seguenti tipi di dati personali:

I dati di identità e di contatto includono il tuo nome, l’indirizzo postale, l’indirizzo e-mail, la data di nascita e qualsiasi dato personale fornito quando ci contatti e, nel caso di partner di giochi istantanei, qualsiasi dato personale fornito in relazione alla nostra partnership;
I dati finanziari comprendono le informazioni necessarie per l’elaborazione dei pagamenti e la prevenzione delle frodi e, nel caso dei partner di gioco istantaneo, tutte le informazioni di fatturazione. Se ci paghi con carta di pagamento, questi dati includono i numeri della carta di pagamento, il nome del titolare della carta, il codice di sicurezza/numeri di conto e le date di scadenza. Per tutti i tipi di pagamento, tratteremo i dati di pagamento ricevuti dall’emittente della vostra carta di pagamento o dal fornitore del metodo di pagamento da voi scelto;
I dati di transazione includono i dettagli dei pagamenti che hai effettuato e altri dettagli di prodotti e servizi che hai acquistato da noi e, nel caso dei partner di gioco istantaneo, i dati personali relativi all’amministrazione, alla gestione e alle prestazioni del nostro rapporto commerciale;
I dati tecnici possono includere l’indirizzo del protocollo Internet (IP), il tipo e la versione del browser, l’impostazione del fuso orario e la posizione, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere al nostro sito web;
I dati di utilizzo includono informazioni su come l’utente utilizza il sito web, come i servizi che visualizza o cerca, i tempi di risposta della pagina, gli errori di download, la durata delle visite e le informazioni sull’interazione della pagina (come lo scorrimento, i clic e il passaggio del mouse); e
I dati di marketing e comunicazione includono le sue preferenze per ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra e le sue preferenze di comunicazione.
Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche dati aggregati come dati statistici o demografici per vari scopi. I dati aggregati possono essere derivati dai tuoi dati personali ma non sono considerati dati personali per legge perché non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Per esempio, possiamo aggregare i dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzione del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i dati aggregati con i vostri dati personali in un modo che vi identifica direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali da utilizzare in conformità con questa informativa sulla privacy.

Non raccogliamo categorie speciali di dati personali su di te (questo include dati personali che rivelano l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l’appartenenza sindacale; dati genetici; dati biometrici allo scopo di identificare in modo univoco un individuo o dati riguardanti la salute o l’orientamento sessuale). Inoltre non raccogliamo informazioni su condanne penali e reati. Vi preghiamo di non fornire sul sito web o in qualsiasi comunicazione con noi alcuna categoria speciale di dati personali e/o dati personali relativi a condanne penali e reati su di voi; o qualsiasi dato personale su qualsiasi altra persona.

Quando siamo tenuti a raccogliere dati personali per legge o in base ai termini di un contratto che abbiamo con voi (per esempio, in base alle nostre condizioni di vendita) e voi non fornite tali dati personali quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con voi. Vi informeremo, al momento della raccolta dei vostri dati personali, se siete tenuti a fornire tali dati personali per utilizzare il sito web o uno qualsiasi dei nostri servizi, e se la fornitura dei dati personali che vi chiediamo è facoltativa.

5. Come vengono ricevuti i suoi dati personali

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Possiamo ricevere i suoi dati personali in diversi modi, tra cui i seguenti

Interazioni dirette: L’utente può fornirci la sua identità e i suoi dati di contatto, i dati del profilo, i dati finanziari e i dati delle transazioni creando e gestendo il suo account utente, acquistando Codici/Comptess, utilizzando IG Credits e carte regalo, selezionando le preferenze, fornendo recensioni sui prodotti, compilando i moduli del sito web, condividendo i dettagli dei prodotti o corrispondendo con noi per posta, telefono, e-mail, SMS, social media o altro. Questo include i dati personali che fornite quando partecipate a un concorso, una promozione o un sondaggio, ci date un feedback o ci contattate.
Tecnologie o interazioni automatizzate: Quando interagisci con il nostro sito web, raccogliamo Dati tecnici e Dati di utilizzo, compresi i dettagli del tuo dispositivo, azioni e modelli di navigazione, ricerche, sezioni visualizzate, dati sul traffico, web log e altri dati di comunicazione e le risorse a cui accedi. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, codici di tracciamento/contatori, log del server e altre tecnologie simili. Possiamo anche ricevere dati tecnici se lei visita altri siti web utilizzando i nostri cookie.
Fonti di terze parti: Possiamo anche ricevere dati personali su di te da terze parti, come indicato di seguito:
(a) I dati di transazione degli sviluppatori, che confermano il riscatto dei Codici/Comptess che Lei acquista da noi.
(b) Dati tecnici del nostro fornitore di analisi, Google Analytics.
(c) Dati d’identità e di contatto, dati finanziari e di transazione dei fornitori di servizi di pagamento come PayPal, HiPay e Paysafecard.
(d) Dati di identità e di contatto, dati di profilo, dati finanziari e dati relativi alle transazioni di Transactial Limited, la nostra filiale irlandese che fornisce vari servizi relativi all’acquisto e alla riscossione dei Codici/Comptess, tra cui l’elaborazione dei pagamenti in base al metodo di pagamento selezionato al momento dell’acquisto dei Codici/Comptess, il servizio clienti e il supporto tecnico.
(e) Dati di identità e di contatto da fonti pubbliche come il registro delle imprese.
(f) Dati d’identità e di contatto (il suo indirizzo e-mail e il suo nome) quando accede utilizzando i servizi di Facebook o Google.

6. Come usiamo i suoi dati personali

In generale, non ci basiamo sul consenso come base legale per il trattamento dei vostri dati personali, ma chiederemo il vostro consenso prima di inviarvi comunicazioni di marketing diretto via e-mail, SMS o altri mezzi elettronici.

Marketing: Vogliamo inviarti informazioni sui nostri servizi, sulle prossime uscite dei giochi, sui preordini e sulle offerte che potrebbero interessarti. Se abbiamo il suo consenso o se è nel nostro legittimo interesse farlo, possiamo farlo tramite e-mail e/o notifiche push mobili.

Se in precedenza ha accettato di essere contattato in questo modo, può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link “unsubscribe” nelle e-mail, modificando le impostazioni di notifica sul suo dispositivo mobile o contattandoci utilizzando le informazioni nella sezione 13 di seguito. Puoi anche gestire i tuoi dati personali associati al tuo account utente tramite la pagina delle impostazioni.

Se sei d’accordo, come parte dei nostri cookie, useremo alcune tecnologie che ci permettono di vedere se gli aggiornamenti e le altre comunicazioni che ti inviamo sono stati visti e letti. Come spiegato nella sezione 6 di cui sopra, usiamo queste informazioni nel nostro legittimo interesse per sviluppare i nostri prodotti e servizi, il marketing diretto e la crescita aziendale.

7. Divulgazione dei suoi dati personali

Ad eccezione di quanto stabilito in questa Informativa sulla privacy, non divulghiamo a terzi i dati personali che raccogliamo da voi o che ci fornite. Possiamo condividere i dati personali con le parti elencate di seguito per le finalità di cui alla sezione 6 di cui sopra.

Terze parti interne: società all’interno del nostro gruppo di società (cioè una società madre, una controllata e/o una società madre di un’altra controllata) per assisterci nella fornitura dei nostri servizi. Per esempio, la nostra filiale con sede in Irlanda, Transactial Limited, ci assiste nell’elaborazione dei tuoi pagamenti (a seconda del metodo di pagamento che hai scelto per Codici/Comptess), nei servizi al cliente, nel supporto tecnico, nella gestione dei diritti di cancellazione e, ove applicabile, nell’emissione di rimborsi o altri pagamenti.
Terze parti esterne: società che ci forniscono prodotti e servizi come consulenti professionali, fornitori di sistemi informatici e di supporto, archiviazione dei dati, sviluppatori di computer, società di analisi, fornitori di hosting di siti web e altri fornitori di servizi.
Autorità pubbliche e governative: Entità che regolano o hanno giurisdizione su di noi. Divulgheremo i dati personali per rispettare qualsiasi obbligo legale, se ci viene ordinato da un tribunale della giurisdizione competente, dalle forze dell’ordine, da un’autorità normativa o amministrativa, o per far rispettare un contratto con voi o per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza e/o quelli del nostro personale, degli utenti del sito web e di altri.
Attività commerciali: Terze parti a cui potremmo decidere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o beni. Possiamo anche cercare di acquisire o fonderci con altre aziende. Se c’è un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari possono utilizzare i vostri dati personali nello stesso modo in cui è stabilito in questa informativa sulla privacy.
Richiediamo a tutti i terzi a cui divulghiamo i dati personali che raccogliamo in base a questa nota sulla privacy di rispettare la sicurezza dei dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi di utilizzare i vostri dati personali per i loro propri scopi e permettiamo loro di elaborare i vostri dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni. A meno che non sia proibito dalla legge applicabile, vi informeremo quando i vostri dati personali possono essere forniti a terzi in un modo diverso da quello spiegato sopra, e vi sarà data la possibilità di impedire tale condivisione nel momento in cui vi informeremo.

8. Trasferimenti internazionali

Abbiamo sede a Dubai e i suoi dati personali saranno quindi ricevuti e trattati da noi a Dubai. Potrebbe essere necessario per noi divulgare alcuni dei tuoi dati personali ai nostri fornitori di fiducia che ci forniscono prodotti e servizi che ci aiutano a fornirti i nostri servizi. I nostri fornitori di fiducia si trovano nello Spazio economico europeo. Ci assicureremo che qualsiasi trasferimento internazionale dei suoi dati personali sia conforme alle leggi applicabili.

9. Aggiornamento dei suoi dati personali

È importante che i dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. Vi preghiamo di tenerci informati, utilizzando la pagina delle impostazioni del vostro account utente, se uno qualsiasi dei vostri dati personali cambia durante la vostra relazione con noi. Può anche contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione 13 di seguito per aggiornare i suoi dati personali.

10. Sicurezza dei dati

Disponiamo di misure di sicurezza per evitare che i dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato. Limitiamo l’accesso ai suoi dati personali a coloro che hanno una reale necessità di sapere. Coloro che trattano i suoi dati personali lo fanno solo in modo autorizzato e sono soggetti a obblighi di riservatezza. Lei riconosce che nessuna entità può garantire la completa sicurezza dei dati personali. Se avete motivo di credere che uno qualsiasi dei vostri dati personali non sia più sicuro, vi preghiamo di comunicarcelo immediatamente contattandoci utilizzando le informazioni fornite nella sezione 13 di seguito.

11. Conservazione dei dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, compreso quello di soddisfare qualsiasi requisito legale, normativo, fiscale, contabile o di reporting. Possiamo conservare i suoi dati personali per un periodo più lungo in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che ci sia una prospettiva di controversia legale riguardante il nostro rapporto con lei. Nel determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danno dall’uso o dalla divulgazione non autorizzata dei vostri dati personali, gli scopi per cui trattiamo i vostri dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi, e qualsiasi requisito legale, normativo, fiscale, contabile o altro applicabile.

12. I suoi diritti legali

In certe circostanze, secondo la legge, potete avere il diritto di:

Richiedere l’accesso ai suoi dati personali (comunemente noto come “richiesta di accesso ai dati”). Questo vi permette di ricevere una copia dei dati personali che abbiamo su di voi e di verificare che li stiamo trattando in modo legale.
Richiedere la correzione dei dati personali in nostro possesso che la riguardano. Questo ti permette di far correggere i dati personali incompleti o inesatti che abbiamo su di te.
Richiedere la cancellazione dei suoi dati personali. Questo vi permette di chiederci di eliminare o cancellare i dati personali se non abbiamo un motivo valido per continuare a trattarli. Avete anche il diritto di chiederci di cancellare o eliminare i vostri dati personali se avete esercitato il vostro diritto di opposizione al trattamento (vedi sotto), se possiamo aver trattato i vostri dati personali in modo illegale, o se siamo tenuti a cancellare i vostri dati personali per rispettare la legge locale. Potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la vostra richiesta di cancellazione per specifiche ragioni legali che vi saranno notificate, se del caso, al momento della vostra richiesta.
Per opporsi al trattamento dei suoi dati personali quando ci basiamo su un interesse legittimo (o quelli di una terza parte) e c’è un elemento delle sue circostanze particolari che la induce a opporsi al trattamento per questo motivo, in quanto ritiene che abbia un impatto sui suoi diritti e libertà fondamentali. Avete anche il diritto di opporvi quando trattiamo i vostri dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, possiamo dimostrare di avere motivi legittimi impellenti per elaborare i vostri dati personali che prevalgono sui vostri diritti e libertà.
Richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali. Questo vi permette di chiederci di sospendere il trattamento dei vostri dati personali nei seguenti scenari: (a) se volete che stabiliamo l’accuratezza dei dati; (b) se il nostro uso dei dati personali è illegale ma non volete che li cancelliamo; (c) se avete bisogno di conservare i dati personali anche se non ne abbiamo più bisogno perché ne avete bisogno per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali; o (d) vi siete opposti al nostro uso dei vostri dati personali ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per usarli.
Richiedere il trasferimento dei suoi dati personali a lei o a una terza parte. Questo ti permette di richiedere che ti forniamo, o una terza parte che hai scelto, i tuoi dati personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile dalla macchina. Si noti che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate che lei ha inizialmente acconsentito ad usare o dove abbiamo usato i dati personali per eseguire un contratto con lei.
Diritto di ritirare il consenso: Se date il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali per uno scopo specifico, avete il diritto di ritirare il vostro consenso per quel trattamento specifico in qualsiasi momento. Una volta che abbiamo ricevuto la notifica che desiderate ritirare il vostro consenso, faremo in modo di non trattare più i vostri dati personali per lo scopo (o gli scopi) a cui avete originariamente acconsentito, a meno che non abbiamo un’altra base legittima per farlo secondo la legge. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso precedente alla revoca.
Per esercitare uno o più dei suoi diritti in relazione ai suoi dati personali, la preghiamo di contattarci per iscritto utilizzando le informazioni fornite nella sezione 13 di seguito. Dovrete fornirci le informazioni che vi identificano nei nostri registri, avremo anche bisogno di una prova della vostra identità e del vostro indirizzo, e le informazioni a cui si riferisce la vostra richiesta.

Tieni presente che la pagina delle impostazioni del tuo account utente ti permette di aggiornare, gestire e caricare alcuni dei tuoi dati personali, nonché di disattivare il tuo account utente e cancellare [tutti] i dati personali associati al tuo account utente.

Lei ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati. Tuttavia, apprezzeremmo l’opportunità di affrontare le vostre preoccupazioni prima di contattare l’autorità di vigilanza e quindi vi chiediamo di contattarci in prima istanza utilizzando le informazioni fornite nella sezione 13 di seguito.

13. Contattare noi

Se avete domande riguardanti questa informativa sulla privacy, comprese le richieste di esercitare i vostri diritti legali, vi preghiamo di contattarci tramite i link di supporto e di contatto sul sito web o accedendo al vostro account utente ed effettuando l’accesso al vostro account utente.

14. Modifiche a questa informativa sulla privacy

Modificheremo questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto e qualsiasi modifica sarà contenuta in una nuova Informativa sulla privacy pubblicata sul sito web. Questa versione dell’informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 15 febbraio 2022 e le versioni storiche possono essere ottenute contattandoci utilizzando le informazioni nella sezione 13 di cui sopra.

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