Conditions générales de vente

ENJIFY

ACCEPTATION DU CONTENU NUMÉRIQUE - CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Veuillez lire les conditions générales de vente suivantes avant d'acheter des codes d'accès/comptes pour des jeux et/ou du contenu numérique sur ce site web.

1. Qui sommes-nous ?

1.1. Les présentes conditions générales (les " Conditions ") régissent la vente et la fourniture par Universal Gaming, société privée de droit français immatriculée sous le numéro 82932541400037 et dont le siège social est situé au 384 Route de Rouen, 76480 Yainville (" Enjify ", " nous ", " notre ", " nos ") de codes d'accès/comptes à des contenus numériques via le site www.enjify.com et nos applications mobiles (le " Site ").

1.2 Notre Site Internet répertorie divers contenus numériques, par exemple des titres de jeux téléchargeables et d'autres contenus téléchargeables (" Contenu "). Nous vendons sur le Site des clés et des comptes officiels, délivrés par l'éditeur et/ou le développeur du Contenu concerné ("Développeur"), qui permettent à l'utilisateur de déverrouiller, d'accéder et de télécharger le Contenu concerné à partir de la plateforme du Développeur ("Code(s)"). Nous ne sommes pas le développeur du contenu et nous ne possédons ni n'exploitons la plateforme du développeur. Outre les présentes conditions, vous pouvez également être soumis au contrat de licence d'utilisateur final du développeur et à d'autres conditions générales relatives à son contenu et à sa plate-forme.

2. Comment nous contacter

2.1. Vous pouvez nous contacter par le biais des liens d'assistance et de "contact" sur le site web (https://enjify.com/contact-us) ou en vous connectant à notre Livechat (situé dans le coin inférieur droit de toutes les pages de notre site web) et en enregistrant une demande d'assistance à la clientèle ou un ticket ou en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante support@enjify.com.

2.2. Si nous devons vous contacter, nous le ferons via l'adresse électronique que vous avez fournie dans les paramètres de votre compte d'utilisateur.

3. A propos de vous

3.1. Pour pouvoir acheter des codes/comptes sur le site web, vous devez disposer d'un compte utilisateur valide pour le site web ("compte utilisateur"), d'une méthode de paiement valide que nous acceptons, être autorisé à utiliser cette méthode de paiement (c'est-à-dire qu'elle est à votre nom ou que vous avez le droit de l'utiliser) et d'un téléphone portable, d'un ordinateur, d'une télévision, d'une montre ou d'un autre appareil compatible ("appareil") capable d'accéder à du contenu et de le télécharger. Vous devez conserver les détails de votre compte d'utilisateur en toute sécurité et ne pas les partager avec qui que ce soit.

3.2. Si la loi de votre pays vous considère comme mineur, vous devez avoir l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal pour acheter des codes/comptes auprès de nous et pour conclure les présentes conditions.

3.3 Certains contenus sont soumis à des restrictions d'âge et, par conséquent, les codes/comptes relatifs à ces contenus ne seront pas vendus à des personnes n'ayant pas l'âge requis lorsque nous en avons connaissance. Vous devez vous conformer aux restrictions d'âge qui peuvent s'appliquer à l'achat et à l'utilisation de tout contenu. Si la loi de votre pays vous considère comme mineur, il est de votre responsabilité et de celle de vos parents ou de votre tuteur légal de vous assurer que vous achetez un contenu adapté à votre âge.

4. Votre appareil et vos données

4.1. Avant de passer votre commande, vous devez vérifier que les exigences matérielles et logicielles de votre appareil vous permettront d'accéder au contenu et de le télécharger.

4.2. Vous êtes responsable de tous les frais d'accès ou de données de tiers (tels que votre fournisseur d'accès à Internet et votre opérateur de téléphonie mobile) liés à votre utilisation du site web, y compris l'achat de codes/comptes et le téléchargement et l'accès au contenu. Veuillez vérifier soigneusement la taille du fichier de votre contenu, car si vous utilisez trop de données, vous risquez de dépasser votre limite de données et de payer plus que prévu.

5. Votre vie privée et vos données personnelles

5.1. Toutes les données à caractère personnel que vous nous fournissez seront traitées conformément à notre avis de confidentialité, qui explique quelles données à caractère personnel nous collectons auprès de vous, comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et partageons ces informations et quels sont vos droits en ce qui concerne vos données à caractère personnel. Notre avis de confidentialité est disponible à l'adresse suivante : https://enjify.com/privacy-policy/.

6. Notre contrat avec vous

6.1. Conditions applicables. Lorsque vous achetez des codes/comptes par l'intermédiaire du site web, vous concluez un contrat avec nous pour la fourniture de codes/comptes permettant d'accéder au contenu de la plate-forme des développeurs et de le télécharger. Vous serez légalement lié par toutes les conditions suivantes :

6.1.1. les présentes conditions ;
6.1.2. nos conditions d'utilisation, qui régissent votre accès et votre utilisation de notre site web ;
6.1.3. les conditions générales de notre programme d'affiliation et tous les documents auxquels elles font référence, si vous êtes membre de notre programme d'affiliation ;
6.1.4. les conditions générales de notre portefeuille ; et
6.1.5. des conditions supplémentaires qui peuvent compléter ou remplacer toute partie du présent accord. Cela peut se produire pour des raisons de sécurité, juridiques ou réglementaires. Nous vous contacterons pour vous informer de notre intention de le faire en vous donnant un préavis de 30 jours. Vous pouvez résilier le présent accord en nous donnant un préavis de 30 jours par courrier électronique à l'adresse support@enjify.com si nous vous informons que des conditions supplémentaires s'appliquent et que vous ne les acceptez pas.
6.2. Conditions spécifiques applicables à certains contenus. Nous vendons des codes/comptes pour accéder au contenu et le télécharger, mais nous ne sommes pas le développeur du contenu. Il se peut que vous deviez vous rendre sur la plateforme d'un développeur pour vérifier votre code (voir section 10) et télécharger le contenu concerné. Outre les conditions du présent accord, vous devez également respecter le contrat de licence d'utilisateur final du développeur et les autres conditions relatives à son contenu et à sa plateforme. Si vous souhaitez consulter ces conditions spécifiques, veuillez vous rendre sur la page web du contenu concerné et cliquer sur le bouton "information" avant d'effectuer votre achat.

6.3. Langue et dépôt de l'accord. Nous pouvons mettre les présentes conditions à disposition dans des langues autres que l'anglais. Nous ne déposerons pas les détails de ce contrat auprès d'une autorité compétente.

7. Vente de comptes de jeux vidéo

7.1 Description des comptes

Les comptes de jeux vidéo vendus sur notre plateforme contiennent le jeu commandé par le client. Chaque compte est créé, configuré et testé pour s'assurer qu'il est opérationnel et en bon état de fonctionnement avant d'être livré au client.

7.2 Propriété et utilisation

Les comptes vendus deviennent la propriété de l'acheteur une fois la transaction effectuée. Toutefois, le jeu contenu dans chaque compte reste la propriété de l'éditeur, conformément aux conditions générales de l'éditeur. Il est interdit de revendre ou de transférer ces comptes à des tiers sans notre autorisation écrite préalable. L'acheteur est responsable de la sécurité et de la confidentialité des informations de connexion au compte.

7.3 Processus de livraison et utilisation du compte

Lors de l'achat d'un compte de jeu vidéo, le client recevra un courriel contenant les identifiants nécessaires pour accéder au compte. Les étapes à suivre pour utiliser le compte sont les suivantes :

Accusé de réception par courriel: Après confirmation de l'achat, un e-mail contenant les informations de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe) sera envoyé à l'adresse e-mail fournie par le client lors de l'achat.
Accès au compte: Le client doit utiliser les informations d'identification fournies pour se connecter au compte via la plateforme de jeu correspondante (par exemple, Steam, Origin, etc.).
Téléchargement du jeu: Une fois connecté, le client peut télécharger le jeu acheté directement à partir de la bibliothèque de jeux de son compte.

7.4 Responsabilité et limites

Nous nous engageons à fournir des comptes de jeux vidéo fonctionnels tels que décrits au moment de l'achat. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des actions entreprises par les éditeurs de jeux vidéo, telles que les suspensions ou interdictions de comptes résultant de la violation par l'acheteur des conditions d'utilisation de l'éditeur.

7.5 Assistance, soutien et garantie

Nous offrons une garantie illimitée pour tous les comptes de jeux vidéo vendus. Notre service clientèle est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour aider les clients à résoudre les problèmes techniques ou toute autre question concernant l'utilisation des comptes. Pour toute assistance, veuillez contacter notre service clientèle à tout moment.

7.6 Politique de remboursement

Un remboursement peut être accordé à l'acheteur dans les conditions suivantes :

Retard de livraison supérieur à 48 heures: Si la livraison des données d'identification du compte dépasse 48 heures après la confirmation de l'achat.
En rupture de stock: Si le produit est en rupture de stock au moment de l'achat et ne peut être réapprovisionné dans les 48 heures suivant l'achat.

Nous refusons toute demande de remboursement pour les raisons suivantes :

Inadaptation du jeu: Le jeu ne correspond pas aux préférences personnelles de l'acheteur.
Questions de performance: Le jeu ne fonctionne pas de manière satisfaisante sur le système informatique de l'acheteur.
Droit de retrait: Conformément aux lois applicables, le client accepte, lors de la confirmation de sa commande, l'exécution immédiate de celle-ci et renonce donc à son droit de rétractation.
Nature du produit: Le client est informé de la nature du produit sur la page du produit et ne peut donc pas demander de remboursement s'il reçoit un compte avec le jeu au lieu d'une clé d'activation.

8. Commander auprès de nous

8.1. Passer une commande. Vous pouvez passer commande d'un code/compte pour un contenu spécifique en vous connectant à votre compte utilisateur ou en utilisant le mode "invité", en cliquant sur le titre du jeu ou autre contenu numérique de votre choix ; en sélectionnant les éditions ou fonctionnalités disponibles ; en cliquant sur le bouton ̈Buy Now' ; en vérifiant le récapitulatif de votre commande ; en confirmant votre acceptation des présentes conditions, en choisissant votre mode de paiement et en cliquant sur le bouton "Checkout". Veuillez lire et vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre. Si vous devez corriger des erreurs, vous pouvez le faire sur le site web avant de nous la soumettre. Lorsque vous passez votre commande à la fin du processus d'achat en ligne (par exemple, lorsque vous cliquez sur le bouton "Commander"), cela ne signifie pas que nous avons accepté votre commande. Si nous acceptons votre commande, nous vous enverrons un courriel de confirmation (voir le point 8.3 ci-dessous).

8.2. Si nous ne pouvons pas accepter votre commande. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter votre commande. Nous pouvons vous contacter pour vous informer que nous ne pouvons pas accepter votre commande. Il peut s'agir d'une ou de plusieurs des raisons suivantes :

8.2.1. le contenu n'est pas disponible ;
8.2.2. le code/compte du contenu en question n'est pas disponible ; ou
8.2.3. nous ne sommes pas en mesure d'autoriser votre paiement ;
8.2.4. vous n'êtes pas autorisé à acheter le Code et/ou le Contenu ;
8.2.5. nous ne sommes pas autorisés à vous vendre le code/compte ; et/ou
8.2.6. une erreur s'est glissée dans le prix ou la description du Jeu.
8.3. Comment nous accusons réception de votre commande et l'acceptons. Si nous acceptons votre commande, nous vous enverrons normalement un courriel de confirmation ("courriel de confirmation"). À ce moment-là, un contrat juridiquement contraignant sera établi entre vous et nous et l'exécution du contrat commencera.

8.4. Accès à votre code/compte. Lorsque nous acceptons votre commande et que vous recevez notre e-mail de confirmation, vous pouvez accéder au code/compte du contenu concerné dans votre compte d'utilisateur. Le deuxième courriel de confirmation ("Votre jeu est prêt") contient également le code/compte correspondant. Vous devez accéder au code/compte par l'intermédiaire de votre compte d'utilisateur. Veuillez consulter la section 9 ci-dessous pour savoir comment utiliser votre code/compte pour accéder à votre contenu.

8.5. Pré-commandes. Il se peut que vous puissiez précommander un Code/Compte pour du contenu non diffusé. Les précommandes s'effectuent de la même manière que celle décrite au point 8.1 ci-dessus. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation si nous acceptons votre pré-commande. Vous ne recevrez pas votre code/compte tant que le contenu n'aura pas été diffusé par le développeur. Nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de la disponibilité de votre code/compte dans votre compte utilisateur, qui ne sera pas avant que le contenu ne soit généralement publié par le développeur. Vous pouvez annuler votre précommande de ce code/compte en nous envoyant une demande d'annulation sans équivoque par courrier électronique à support@enjify.com à tout moment jusqu'au moment où nous vous enverrons un courrier électronique pour vous informer de la disponibilité de votre code/compte dans votre compte d'utilisateur. Par la suite, votre droit d'annulation ne pourra être exercé que conformément aux clauses 11.2 et 11.3 ci-dessous ou à toute autre disposition du présent contrat. Nous annulerons votre précommande et vous rembourserons si les codes/comptes pour le contenu sont retirés de la vente sur le site web avant que le contenu ne soit généralement mis en vente par le développeur et nous nous réservons le droit d'annuler votre précommande et de vous rembourser intégralement si le prix change avant que le contenu ne soit généralement mis en vente par le développeur et que le code ne soit mis à votre disposition dans votre compte d'utilisateur.

8.6. Activité inhabituelle. Il peut arriver que nous devions refuser ou annuler une commande ou fermer ou geler un compte d'utilisateur même si nous avons préalablement confirmé une commande, par exemple si nous constatons quelque chose d'inhabituel à propos d'une commande ou d'un compte d'utilisateur. Si cela vous arrive et que vous pensez que nous avons commis une erreur, veuillez contacter l'équipe du service clientèle (voir section 2.1 ci-dessus).

9. Vente de clés de CD

9.1 Description des clés de CD

Les clés CD vendues sur notre plateforme sont des codes d'activation numériques pour des jeux vidéo ou des logiciels. Chaque clé CD est unique et est fournie au client pour activer le jeu ou le logiciel correspondant sur la plateforme spécifiée (par exemple, Steam, Origin, Uplay, etc.).

9.2 Livraison et activation

Lors de l'achat d'une clé de CD, le client recevra la clé par courrier électronique. La procédure de livraison et d'activation est la suivante :

Réception par courrier électronique : Après confirmation de l'achat, un e-mail contenant la clé CD sera envoyé à l'adresse e-mail fournie par le client lors de l'achat.
Instructions d'activation : L'e-mail contiendra des instructions détaillées sur la manière d'utiliser la clé CD pour activer le jeu ou le logiciel sur la plate-forme spécifiée.
Accès à la plate-forme : Le client doit suivre les instructions fournies pour saisir la clé CD sur la plate-forme appropriée afin de télécharger et d'installer le jeu ou le logiciel.
9.3 Utilisation et restrictions

Les clés CD vendues sont destinées à un usage personnel uniquement. La revente ou le transfert des clés CD à des tiers est strictement interdit. Il incombe au client de s'assurer que son système informatique répond à la configuration minimale requise pour le jeu ou le logiciel.

9.4 Responsabilité et limites

Nous garantissons que toutes les clés CD fournies sont valides et fonctionnelles au moment de la livraison. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des problèmes liés à la compatibilité du système du client, aux restrictions spécifiques à la plate-forme ou aux modifications des conditions de service.

9.5 Assistance et soutien

Notre service clientèle est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour aider les clients à résoudre tout problème lié à l'activation ou à l'utilisation des clés CD. Si le client rencontre des problèmes avec sa clé CD, il doit contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

9.6 Politique de remboursement

Les remboursements des clés de CD ne seront accordés que dans les conditions suivantes :

Non-livraison : Si la clé CD n'est pas livrée au client dans les 49 heures suivant la confirmation de l'achat.
Clé CD non valide : Si la clé CD fournie n'est pas valide ou a déjà été utilisée, à condition que le client signale le problème dans les 49 heures suivant la réception de la clé.
Les demandes de remboursement ne seront pas acceptées pour les raisons suivantes :

Changement d'avis : Le client décide qu'il ne veut plus du jeu ou du logiciel.
Problèmes de compatibilité du système : Le jeu ou le logiciel ne fonctionne pas sur le système informatique du client.
Droit de rétractation : Conformément aux lois applicables, le client accepte, lors de la confirmation de sa commande, l'exécution immédiate de celle-ci et renonce donc à son droit de rétractation.
Plate-forme incorrecte : Le client a acheté une clé CD pour la mauvaise plate-forme ou région.

10. Tarification et paiement

10.1. Où trouver le prix des codes/comptes. Le prix à payer pour les codes/comptes est le prix affiché en relation avec le contenu particulier sur les pages de commande lorsque vous passez votre commande. Le prix des codes/comptes est généralement exprimé par défaut dans la devise nationale du lieu à partir duquel vous accédez au site web. Vous pouvez choisir une autre devise parmi les options disponibles sur le site web. Dans ce cas, le prix des codes/comptes sera affiché et payé dans la devise choisie. Si la vente de codes/réductions est soumise à la TVA, le prix affiché inclura la TVA au taux applicable. Les prix n'incluent pas le coût des données mobiles ou tout autre coût facturé par votre fournisseur de communications mobiles. Les prix et la disponibilité de tous les codes/réductions affichés sur le site web sont susceptibles d'être modifiés à tout moment avant l'achat.

10.2. Nous répercuterons les modifications du taux de TVA. Si le taux de TVA change entre la date de votre commande et la date à laquelle nous fournissons le contenu, nous ajusterons le taux de TVA que vous payez, à moins que vous n'ayez déjà payé le contenu dans son intégralité avant que le changement de taux de TVA ne prenne effet.

10.3 Que se passe-t-il si nous nous trompons de prix ? Il peut arriver que nous publiions par erreur un prix ou des informations sur les produits erronés. Si cela concerne des codes/comptes que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible par courrier électronique et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande (au prix correct ou avec d'autres informations correctes) ou d'annuler la commande. Sans nouvelles de votre part, nous considérerons votre commande comme annulée. Si vous annulez votre commande et que vous nous avez déjà payé, nous vous rembourserons intégralement.

10.4. Quand et comment payer. Nous n'acceptons pas les espèces, mais nous acceptons la plupart des grandes marques de cartes de paiement, qui sont spécifiées à l'étape de paiement de notre processus de commande en ligne. Toutes les cartes de paiement doivent être autorisées par l'émetteur de la carte ou le prestataire de traitement des paiements concerné. Nous pouvons mettre à votre disposition diverses méthodes de traitement des paiements en plus de la carte de paiement pour faciliter votre achat de codes/comptes sur le site web. Vous devez vous conformer aux conditions générales de tout fournisseur de services de paiement que vous choisissez d'utiliser pour payer des codes/réductions. Nous pouvons ajouter ou supprimer des méthodes de traitement des paiements sur le site web à notre propre discrétion.

10.5. Sécurité. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez lors du paiement des codes/comptes en utilisant un mécanisme de paiement sécurisé et crypté. Toutefois, en l'absence de négligence de notre part, de violation par nous du présent contrat ou de notre avis de confidentialité (voir section 5.1) ou de violation par nous de nos obligations en vertu de la loi applicable, nous ne serons pas légalement responsables envers vous de toute perte ou de tout dommage que vous pourriez subir si un tiers obtient un accès non autorisé à toute information que vous nous fournissez.

10.6 Programme d'affiliation. Si vous êtes membre de notre programme d'affiliation, nous pouvons vous attribuer des crédits Wallet conformément aux conditions générales du programme d'affiliation. Comme décrit dans la section

10.7 ci-dessous, les crédits Wallet peuvent être utilisés pour réduire le prix de certains codes/comptes que nous vendons. Lorsque vous passez une commande (voir section 8.1), vous devez sélectionner dans votre récapitulatif de commande l'option d'utiliser vos Wallet Credits pour que votre commande bénéficie d'une réduction de prix. Cette option ne peut pas être exercée après que vous avez passé votre commande.

10.7 Crédits de portefeuille. Nous pouvons de temps à autre vous accorder un crédit d'utilisateur que vous pouvez utiliser pour réduire le prix de certains codes/comptes que nous vendons. Ces crédits d'utilisateur (crédits Wallet) peuvent vous être accordés, par exemple, parce que vous participez à l'une de nos campagnes de médias sociaux ou parce que vous êtes membre de notre programme d'affiliation. Les crédits Wallet peuvent être assortis de conditions supplémentaires qui s'appliquent à vous, mais celles-ci seront clairement mises en évidence lorsque vous les recevrez. Pour utiliser vos crédits Wallet afin de réduire le prix de certains codes/comptes que nous vendons, vous devrez sélectionner cette option au cours du processus de paiement (voir section 8.1) sur la page de récapitulation de la commande. Cette option ne peut pas être exercée après que vous avez passé votre commande.

11. Vos droits de résiliation du contrat

11.1. Résiliation du contrat en raison de quelque chose que nous avons fait ou que nous ferons. Si vous résiliez votre contrat avec nous pour l'une des raisons énoncées dans les clauses 11.1.1 à 11.1.5 ci-dessous, le contrat prendra fin immédiatement et nous vous rembourserons intégralement les codes/comptes qui n'ont pas été fournis et vous pourrez également avoir droit à une indemnisation. Les raisons en sont les suivantes

11.1.1. nous vous avons informé d'une modification imminente du Code/Compte, du Contenu ou des présentes Conditions que vous n'acceptez pas ;
11.1.2. nous vous avons informé d'une erreur dans le prix ou la description du code/compte que vous avez commandé et vous ne souhaitez pas poursuivre ;
11.1.3. il existe un risque que la fourniture du Code/Compte soit considérablement retardée en raison d'événements indépendants de notre volonté ;
11.1.4. nous avons suspendu la fourniture du code/compte pour des raisons techniques, ou nous vous informons que nous allons les suspendre pour des raisons techniques, dans chaque cas pour une période supérieure à quarante-huit (48) heures ; ou
11.1.5. vous avez le droit légal de résilier l'accord en raison de notre faute.

11.2. Aucun droit d'annulation du présent contrat une fois que vous avez validé votre code/compte. Lorsque vous achetez un code/compte auprès de nous et que vous l'utilisez (voir le point 9.1), vous acceptez et consentez à l'exécution immédiate du présent contrat et renoncez à tout droit légal de rétractation ou d'annulation dont vous pourriez disposer. Par conséquent, vous n'avez pas le droit de changer d'avis et d'être remboursé une fois que vous avez utilisé votre code/compte pour télécharger du contenu.

11.3 Remboursement. Si vous avez droit à un remboursement pour les raisons suivantes :

11.3.1. un recours qui vous est dû en vertu de la clause 15.2 ;
nous vous rembourserons le prix que vous avez payé pour le code/compte par le moyen de paiement que vous avez utilisé (sauf accord contraire) dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous nous avez notifié votre décision d'accepter une réduction de prix ou d'annuler ou de résilier le contrat conformément aux présentes conditions.

12. Octroi de licences sur le contenu

12.1. licence de contenu. Lorsque vous achetez un Code/Compte conformément aux présentes Conditions, vous ne possédez pas le Contenu concerné. Au lieu de cela, vous recevrez l'autorisation du développeur d'utiliser le contenu (également appelée "licence") afin que vous puissiez l'utiliser et en profiter conformément au contrat de licence d'utilisateur final du développeur.

12.2. Autres droits réservés. Sauf si vous êtes autorisé à utiliser le contenu conformément à la section 12.1, vous n'obtiendrez aucun droit de propriété ou autre droit de quelque nature que ce soit sur le contenu ou toute copie de celui-ci. Tous les droits, titres et intérêts relatifs au site web, au code/compte et au contenu qui ne vous sont pas expressément accordés en vertu des présentes conditions sont réservés. Votre utilisation du contenu sera régie par les conditions supplémentaires de l'accord de licence d'utilisateur final conclu entre vous et le développeur.

12.3. Restrictions. Le Code/Compte que vous achetez vous est personnel. Vous pouvez l'utiliser partout dans le monde, mais seulement si vous vous conformez aux lois locales, aux termes du présent contrat et au contrat de licence d'utilisateur final du développeur. Le contenu ne vous appartient pas, de sorte que le développeur peut fournir le même contenu ou un contenu similaire à d'autres utilisateurs. Le contenu ne peut être utilisé que sur un seul appareil. Vous ne pouvez pas copier le contenu, à l'exception d'un nombre raisonnable de sauvegardes nécessaires, le modifier (ce qui signifie, en particulier, que vous ne pouvez pas adapter, faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source, sauf dans les cas autorisés par la loi), le combiner, le fusionner ou l'utiliser dans tout autre programme informatique, ou le distribuer ou le vendre à une tierce partie. Le contenu ne comprend pas de mises à jour, de mises à niveau, de nouvelles versions ou de nouveaux modèles. Le contenu contient des informations qui sont la propriété de tiers. Vous ne devez pas masquer, modifier ou supprimer les marques indiquant le propriétaire de ces informations, telles que les marques de copyright (©), les marques déposées (®) ou les marques non déposées (TM).

13. Nos droits de résiliation du contrat

13.1. Nous pouvons résilier le contrat relatif aux codes/comptes à tout moment en vous contactant par courrier électronique si :

13.1.1. vous ne respectez pas l'une des conditions du contrat (c'est-à-dire l'une des présentes conditions ou les conditions contenues dans les autres documents énumérés à la clause 6.1) ;
13.1.2. votre carte de paiement ou autre méthode de paiement échoue et/ou est annulée après que nous vous ayons envoyé notre courriel de confirmation ; et/ou
13.1.3. l'une des circonstances énoncées à la clause 8.6 se produit.
13.2 Si nous résilions le présent accord

13.2.1. cela n'affectera pas notre droit à recevoir toute somme que vous nous devez en vertu du présent accord ;
13.2.2. votre accès au site web et/ou votre compte d'utilisateur sera résilié sans remboursement ni responsabilité à votre égard ;
13.2.3. vos droits d'utilisation du code/compte seront révoqués sans remboursement ni responsabilité à votre égard ; et
13.2.4. elle n'affectera pas les dispositions de l'accord qui sont destinées à s'appliquer ou à prendre effet après la résiliation et n'affectera pas les droits ou obligations existants ou les droits ou obligations qui sont destinés à commencer ou à se poursuivre après la résiliation de l'accord.
13.3. Vous acceptez qu'aucune décision de justice ne soit nécessaire pour faire appliquer la résiliation du présent accord par vous ou par nous lorsque la résiliation est effectuée conformément à ses dispositions.

14. Nature des codes/comptes et contenu

14.1 Vous pouvez bénéficier de certains droits légaux en ce qui concerne les codes/comptes que nous vendons et le contenu connexe, par exemple qu'ils soient de qualité satisfaisante, qu'ils conviennent à l'usage prévu et qu'ils correspondent à leur description. Nous nous conformerons aux lois applicables en matière de consommation lors de la vente de codes/comptes. Lorsque nous fournissons un code/compte, nous nous efforçons de veiller à ce qu'il soit exempt de défauts, de virus et d'autres contenus malveillants. Nous ne promettons pas que le contenu soit compatible avec un logiciel ou un équipement de tiers, sauf si nous l'avons indiqué sur le site web. Vous reconnaissez que le code/compte et/ou le contenu peuvent contenir des erreurs ou des bogues mineurs.

15. Codes/comptes défectueux

15.1 Dès qu'un code/compte que vous avez acheté est mis à votre disposition ou vous est accessible, vous devez vérifier le code/compte dès que possible pour vous assurer qu'il fonctionne et qu'il offre les performances prévues, et nous informer dès que possible si vous constatez des erreurs ou des défauts.

15.2. Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant en haut de cette page si vous souhaitez que nous remplacions le code/compte, que nous réduisions le prix ou que nous rejetions le code/compte et obtenions un remboursement.

15.3. Pour éviter les défauts dans les codes/comptes, vous devez :

15.3.1 s'assurer que, s'il est nécessaire que vous disposiez d'un titre de jeu de base particulier pour utiliser le contenu, vous : (i) disposez de la version du titre de jeu de base qui correspond au contenu auquel le code/compte se rapporte ; et (ii) avez installé sur le titre de jeu de base tous les correctifs, mises à jour et mises à niveau nécessaires que le développeur concerné met généralement à disposition de temps à autre. Nous ne sommes pas responsables du non-respect du code si vous ne disposez pas de la version nécessaire du jeu de base et/ou si vous n'installez pas un correctif, une mise à jour ou une mise à niveau après que le développeur concerné l'a mis à la disposition de tous ;
15.3.2. à utiliser le Code/Compte et le Contenu uniquement sur les logiciels et équipements tiers recommandés figurant sur le site Web et le site Web du développeur ; et
15.3.3. ne pas communiquer ou partager le Code/Compte avec d'autres personnes, car il ne peut être utilisé qu'une seule fois.
15.4. Vous acceptez de coopérer avec nous lorsque cela est raisonnablement possible et nécessaire pour nous permettre de déterminer si une défaillance du code/compte est causée par votre appareil (par exemple, le matériel, le logiciel et toute connexion réseau que vous utilisez pour accéder au code/compte et l'utiliser).

16. Limitation de notre responsabilité à votre égard

16.1. Si nous ne respectons pas les présentes conditions, nous sommes responsables de toute perte ou de tout dommage que vous subissez et qui est le résultat prévisible de notre violation du présent contrat ou de notre manque de diligence et de compétence raisonnables, mais nous ne sommes pas responsables de toute perte ou de tout dommage qui n'est pas prévisible. Une perte ou un dommage est prévisible s'il est évident qu'il se produira ou si, au moment de la conclusion du contrat, vous et nous savions qu'il pourrait se produire, par exemple si vous en avez discuté avec nous au cours du processus de vente.

16.2. Nous n'excluons ni ne limitons notre responsabilité envers vous d'aucune manière lorsqu'il serait illégal de le faire. Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence ou la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants ; en cas de fraude ou de déclaration frauduleuse ; en cas de violation de vos droits statutaires en relation avec les codes/comptes.

16.3. Si des codes/comptes défectueux fournis par nous endommagent un appareil ou un contenu numérique vous appartenant et que cela est dû à un manque de soin et de compétence raisonnables de notre part, nous réparerons les dommages ou vous verserons une indemnité. Toutefois, nous ne serons pas responsables des dommages que vous auriez pu éviter en suivant notre conseil ou celui d'un développeur d'appliquer une mise à jour qui vous est offerte gratuitement ou des dommages causés par le fait que vous n'avez pas suivi correctement les instructions d'installation ou autres ou que vous n'avez pas mis en œuvre la configuration minimale recommandée par nous et/ou le développeur.

16.4. Nous fournissons les codes/comptes pour un usage domestique et privé uniquement. Si vous utilisez les codes/comptes à des fins commerciales, d'affaires ou de revente, nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte de profit, perte d'affaires, interruption d'affaires ou perte d'opportunité d'affaires.

17. Autres termes importants

17.1. Transfert des droits. Nous pouvons transférer ou céder nos droits et obligations au titre des présentes conditions à une autre organisation. Vous ne pouvez transférer vos droits ou obligations au titre des présentes conditions à une autre personne que si nous y consentons par écrit.

17.2. Divisibilité. Chaque section des présentes conditions s'applique séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide qu'une ou plusieurs de ces sections ou parties de celles-ci sont illégales, les autres sections et parties resteront pleinement en vigueur.

17.3. Même si nous tardons à appliquer le présent accord, nous pourrons le faire ultérieurement. Si nous n'insistons pas immédiatement pour que vous fassiez ce que vous êtes tenu de faire en vertu des présentes conditions, ou si nous tardons à prendre des mesures à votre encontre pour violation des présentes conditions, cela ne signifie pas que vous n'êtes pas tenu de faire ces choses et cela ne nous empêchera pas de prendre des mesures à votre encontre à une date ultérieure.

17.4. Droits et recours. Les droits et recours prévus par les présentes conditions s'ajoutent aux droits et recours prévus par la législation applicable et ne les excluent pas.

17.5. Droit applicable : Les présentes conditions sont régies par le droit européen. Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux européens. Rien dans la présente section 17.5 ne limite ou n'exclut les protections obligatoires des consommateurs applicables dans votre pays de résidence et que nous sommes tenus de respecter.

17.6. Temps : Les références au temps s'entendent par référence au calendrier grégorien.

18. Mise à jour des présentes conditions

18.1. Nous pouvons modifier les présentes conditions de temps à autre. Veuillez vérifier ces conditions chaque fois que vous commandez des codes/comptes pour vous assurer que vous acceptez les conditions applicables à ce moment-là, car les nouvelles conditions s'appliqueront à tous les achats ultérieurs. Toute modification apportée aux présentes conditions après l'acceptation de votre commande n'aura pas d'incidence sur cette dernière.

18.2. Les présentes conditions ont été modifiées pour la dernière fois le 4 novembre 2021. Les versions antérieures des présentes conditions, y compris leurs dates d'entrée en vigueur, sont disponibles ici.
Veuillez lire les conditions générales suivantes avant d'acheter des codes d'accès aux jeux et/ou au contenu numérique de ce site web.