Enjify Owned by Universal Gaming
ANNAHME VON DIGITALEN INHALTEN - VERKAUFSBEDINGUNGEN
Bitte lesen Sie die folgenden Verkaufsbedingungen, bevor Sie Zugangscodes/Accounts für Spiele und/oder digitale Inhalte auf dieser Website erwerben.
- Universal Gaming
- SIRET : 82932541400052
- 17 rue Joliot Curie 76650 Petit Couronne
- Contact : contact@enjify.com
1. Wer wir sind
1.1. These terms and conditions (the “Terms”) govern the sale and supply by Universal Gaming, a private company incorporated under the laws of France with registration number 82932541400052 and whose registered office is located at 17 rue Joliot Curie, 76650 Petit Couronne (“Enjify”, “we”, “us”, “our”) of access codes/accounts to digital content through the www.enjify.com website and our mobile applications (the “Website”).
1.2 Auf unserer Website werden verschiedene digitale Inhalte angeboten, zum Beispiel herunterladbare Spieletitel und andere herunterladbare Inhalte ("Inhalte"). Wir verkaufen auf der Website offizielle Schlüssel und Konten, die vom Herausgeber und/oder Entwickler des jeweiligen Inhalts ("Entwickler") ausgestellt werden und die es dem Benutzer ermöglichen, den jeweiligen Inhalt auf der Plattform des Entwicklers freizuschalten, darauf zuzugreifen und ihn herunterzuladen ("Code(s)"). Wir sind nicht der Entwickler des Inhalts und sind nicht Eigentümer oder Betreiber der Entwicklerplattform. Zusätzlich zu diesen Bedingungen unterliegen Sie möglicherweise auch dem Endbenutzer-Lizenzvertrag des Entwicklers und anderen Bedingungen in Bezug auf dessen Inhalte und Plattform.
2. Wie Sie uns kontaktieren können
2.1. Sie können uns über die Links "Support" und "Kontakt" auf der Website kontaktieren (https://enjify.com/contact-us) oder indem Sie sich in unseren Livechat einloggen (unten rechts auf allen Seiten unserer Website) und eine Anfrage oder ein Ticket für den Kundensupport registrieren oder indem Sie uns eine E-Mail an support@enjify.com.
2.2. Wenn wir Sie kontaktieren müssen, werden wir dies über die E-Mail-Adresse tun, die Sie in den Einstellungen Ihres Benutzerkontos angegeben haben.
3. Über Sie
3.1. Um Codes/Accounts auf der Website zu erwerben, müssen Sie über ein gültiges Benutzerkonto für die Website ("Benutzerkonto"), eine gültige, von uns akzeptierte Zahlungsmethode, die Berechtigung zur Verwendung dieser Zahlungsmethode (z. B. dass sie auf Ihren Namen lautet oder Sie das Recht haben, sie zu verwenden) und ein Mobiltelefon, einen Computer, einen Fernseher, eine Uhr oder ein anderes unterstütztes Gerät ("Gerät") verfügen, das in der Lage ist, auf Inhalte zuzugreifen und diese herunterzuladen. Sie müssen Ihre Benutzerkontodaten sicher aufbewahren und dürfen sie nicht an Dritte weitergeben.
3.2. Wenn Sie nach dem Recht Ihres Landes als minderjährig gelten, müssen Sie die Erlaubnis Ihres Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben, um Codes/Accounts von uns zu kaufen und diese Bedingungen zu akzeptieren.
3.3 Bestimmte Inhalte unterliegen Altersbeschränkungen und daher werden Codes/Accounts für solche Inhalte nicht an Personen unter dem erforderlichen Alter verkauft, wenn wir von dieser Tatsache Kenntnis erlangen. Sie müssen alle Altersbeschränkungen einhalten, die für den Kauf und die Nutzung von Inhalten gelten können. Wenn Sie nach den Gesetzen Ihres Landes als minderjährig gelten, sind Sie und Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten dafür verantwortlich, dass Sie altersgemäße Inhalte erwerben.
4. Ihr Gerät und Ihre Daten
4.1. Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, müssen Sie prüfen, ob die Hardware- und Softwareanforderungen Ihres Geräts den Zugriff auf die Inhalte und deren Herunterladen zulassen.
4.2. Sie sind verantwortlich für alle Zugangs- oder Datengebühren Dritter (z. B. Ihres Internetanbieters und Ihres Mobilfunkbetreibers) in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Website, einschließlich des Erwerbs von Codes/Accounts und des Herunterladens und Abrufens von Inhalten. Bitte überprüfen Sie die Dateigröße Ihrer Inhalte sorgfältig, denn wenn Sie zu viele Daten verwenden, können Sie Ihr Datenlimit überschreiten und mehr bezahlen als erwartet.
5. Ihre Privatsphäre und persönliche Daten
5.1. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden in Übereinstimmung mit unserem Datenschutzhinweis verarbeitet, in dem erläutert wird, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, wie und warum wir diese Informationen erheben, speichern, verwenden und weitergeben und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Unser Datenschutzhinweis ist unter https://enjify.com/privacy-policy/ abrufbar.
6. Unser Vertrag mit Ihnen
6.1. Anwendbare Bedingungen. Wenn Sie Codes/Accounts über die Website erwerben, schließen Sie mit uns einen Vertrag über die Bereitstellung von Codes/Accounts für den Zugriff auf und das Herunterladen von Inhalten der Entwicklerplattform ab. Sie sind rechtlich an alle folgenden Bedingungen gebunden:
6.1.1. diese Bedingungen ;
6.1.2. unsere Nutzungsbedingungen, die Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung unserer Website regeln;
6.1.3. die Bedingungen unseres Partnerprogramms und alle Dokumente, auf die darin Bezug genommen wird, wenn Sie Mitglied unseres Partnerprogramms sind;
6.1.4. die Bedingungen unserer Geldbörse; und
6.1.5. zusätzliche Bedingungen, die einen Teil dieser Vereinbarung ergänzen oder ersetzen können. Dies kann aus Sicherheits-, rechtlichen oder regulatorischen Gründen geschehen. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um Sie unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen über unsere Absicht zu informieren, dies zu tun. Sie können diese Vereinbarung mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail an support@enjify.com kündigen, wenn wir Ihnen mitteilen, dass zusätzliche Bedingungen gelten und Sie diese nicht akzeptieren.
6.2. Besondere Bedingungen für bestimmte Inhalte. Wir verkaufen Codes/Accounts für den Zugang und das Herunterladen von Inhalten, sind aber nicht der Entwickler der Inhalte. Möglicherweise müssen Sie die Plattform eines Entwicklers besuchen, um Ihren Code zu überprüfen (siehe Abschnitt 10) und den entsprechenden Inhalt herunterzuladen. Zusätzlich zu den Bedingungen dieser Vereinbarung müssen Sie auch die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung des Entwicklers und andere Bedingungen in Bezug auf dessen Inhalte und Plattform einhalten. Wenn Sie diese besonderen Bedingungen einsehen möchten, gehen Sie bitte auf die Webseite des betreffenden Inhalts und klicken Sie auf die Schaltfläche "Informationen", bevor Sie Ihren Kauf tätigen.
6.3. Sprache und Hinterlegung der Vereinbarung. Wir können diese Bedingungen in anderen Sprachen als Englisch zur Verfügung stellen. Die Einzelheiten dieses Vertrages werden von uns nicht bei einer zuständigen Behörde hinterlegt.
7. Verkauf von Videospielkonten
7.1 Beschreibung der Konten
Die auf unserer Plattform verkauften Videospielkonten enthalten das vom Kunden bestellte Spiel. Jeder Account wird vor der Auslieferung an den Kunden erstellt, konfiguriert und getestet, um sicherzustellen, dass er betriebsbereit und in gutem Zustand ist.
7.2 Eigentum und Nutzung
Die verkauften Konten gehen nach Abschluss der Transaktion in das Eigentum des Käufers über. Das Spiel, das in jedem Account enthalten ist, bleibt jedoch Eigentum des Herausgebers, gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Herausgebers. Es ist verboten, diese Konten ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung weiterzuverkaufen oder an Dritte zu übertragen. Der Käufer ist für die Sicherheit und Vertraulichkeit der Anmeldedaten des Kontos verantwortlich.
7.3 Lieferprozess und Kontonutzung
Nach dem Kauf eines Videospielkontos erhält der Kunde eine E-Mail mit den Anmeldedaten, die er für den Zugriff auf das Konto benötigt. Die Schritte zur Nutzung des Kontos sind wie folgt:
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- E-Mail-Quittung: Nach der Kaufbestätigung wird eine E-Mail mit den Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) an die vom Kunden beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
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- Zugang zum Konto: Der Kunde muss sich mit den ihm zur Verfügung gestellten Zugangsdaten über die entsprechende Spieleplattform (z.B. Steam, Origin, etc.) in das Konto einloggen.
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- Spiel-Download: Sobald der Kunde eingeloggt ist, kann er das gekaufte Spiel direkt aus der Spielebibliothek seines Kontos herunterladen.
7.4 Verantwortung und Grenzen
Wir verpflichten uns, funktionierende Videospielkonten wie zum Zeitpunkt des Kaufs beschrieben bereitzustellen. Wir können jedoch nicht für Maßnahmen verantwortlich gemacht werden, die von Videospielanbietern ergriffen werden, wie z. B. die Sperrung oder das Verbot von Konten, die aus einem Verstoß des Käufers gegen die Nutzungsbedingungen des Anbieters resultieren.
7.5 Hilfe, Unterstützung und Garantie
Wir bieten eine unbegrenzte Garantie für alle verkauften Videospiel-Accounts. Unser Kundendienst ist 24/7 verfügbar, um Kunden bei technischen Problemen oder anderen Fragen zur Nutzung der Konten zu unterstützen. Für jede Unterstützung, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice zu jeder Zeit.
7.6 Erstattungspolitik
Eine Erstattung kann dem Käufer unter den folgenden Bedingungen gewährt werden:
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- Lieferverzögerung von mehr als 48 Stunden: Wenn die Lieferung der Kontodaten mehr als 48 Stunden nach der Kaufbestätigung erfolgt.
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- Nicht auf Lager: Wenn das Produkt zum Zeitpunkt des Kaufs nicht mehr vorrätig ist und nicht innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf nachgeliefert werden kann.
Wir lehnen alle Erstattungsanträge aus den folgenden Gründen ab:
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- Spiel Untauglichkeit: Das Spiel entspricht nicht den persönlichen Vorlieben des Käufers.
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- Performance-Probleme: Das Spiel läuft nicht zufriedenstellend auf dem Computersystem des Käufers.
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- Rücktrittsrecht: In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen erklärt sich der Kunde mit der Bestätigung seiner Bestellung mit der sofortigen Ausführung der Bestellung einverstanden und verzichtet somit auf sein Widerrufsrecht.
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- Produkt Natur: Der Kunde wird auf der Produktseite über die Beschaffenheit des Produkts informiert und kann daher keine Rückerstattung verlangen, wenn er anstelle eines Aktivierungsschlüssels ein Konto mit dem Spiel erhält.
8. Bei uns bestellen
8.1. Aufgeben einer Bestellung. Sie können eine Bestellung für einen Code/Account für einen bestimmten Inhalt aufgeben, indem Sie sich in Ihr Benutzerkonto einloggen oder den "Gast"-Modus verwenden, auf den Titel des Spiels oder einen anderen digitalen Inhalt Ihrer Wahl klicken, die verfügbaren Editionen oder Funktionen auswählen, auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen" klicken, die Zusammenfassung Ihrer Bestellung überprüfen, Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigen, Ihre Zahlungsmethode auswählen und auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" klicken. Bitte lesen und prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie abschicken. Wenn Sie Fehler korrigieren müssen, können Sie dies auf der Website tun, bevor Sie sie an uns übermitteln. Wenn Sie Ihre Bestellung am Ende des Online-Einkaufsvorgangs aufgeben (z. B. wenn Sie auf die Schaltfläche "Kasse" klicken), bedeutet dies nicht, dass wir Ihre Bestellung angenommen haben. Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail (siehe Abschnitt 8.3 unten), wenn wir Ihre Bestellung annehmen.
8.2. Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen. Wir können uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie zu informieren, dass wir Ihre Bestellung nicht annehmen können. Dies kann aus einem oder mehreren der folgenden Gründe geschehen:
8.2.1. der Inhalt nicht verfügbar ist;
8.2.2. der Code/das Konto für den betreffenden Inhalt nicht verfügbar ist; oder
8.2.3. wir nicht in der Lage sind, Ihre Zahlung zu autorisieren;
8.2.4. Sie sind nicht berechtigt, den Code und/oder den Inhalt zu erwerben;
8.2.5. wir nicht befugt sind, Ihnen den Code/das Konto zu verkaufen; und/oder
8.2.6. ein Fehler im Preis oder in der Beschreibung des Spiels vorliegt.
8.3. Wie wir Ihre Bestellung bestätigen und annehmen. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, senden wir Ihnen normalerweise eine Bestätigungs-E-Mail ("Bestätigungs-E-Mail"). Zu diesem Zeitpunkt kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande und die Erfüllung des Vertrags beginnt.
8.4. Zugang zu Ihrem Code/Account. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen und Sie unsere Bestätigungs-E-Mail erhalten, können Sie in Ihrem Benutzerkonto auf den Code/Account des betreffenden Inhalts zugreifen. Die zweite Bestätigungs-E-Mail ("Ihr Spiel ist fertig") enthält ebenfalls den entsprechenden Code/Account. Sie müssen über Ihr Benutzerkonto auf den Code/Account zugreifen. Informationen darüber, wie Sie Ihren Code/Account für den Zugriff auf Ihre Inhalte verwenden können, finden Sie in Abschnitt 9 unten.
8.5. Vorbestellungen. Möglicherweise können Sie einen Code/Account für nicht ausgestrahlte Inhalte vorbestellen. Vorbestellungen erfolgen auf die gleiche Weise wie in Abschnitt 8.1 oben beschrieben. Wir werden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail senden, wenn wir Ihre Vorbestellung annehmen. Sie erhalten Ihren Code/Account erst dann, wenn der Inhalt vom Entwickler allgemein freigegeben wird. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um Sie über die Verfügbarkeit Ihres Codes/Accounts in Ihrem Benutzerkonto zu informieren, und zwar erst dann, wenn der Inhalt vom Entwickler allgemein veröffentlicht wird. Sie können Ihre Vorbestellung dieses Codes/Accounts stornieren, indem Sie uns eine eindeutige Stornierungsanfrage per E-Mail an support@enjify.com senden, und zwar jederzeit bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir Ihnen eine E-Mail senden, um Sie über die Verfügbarkeit Ihres Codes/Accounts in Ihrem Benutzerkonto zu informieren. Danach kann Ihr Widerrufsrecht nur noch gemäß den nachstehenden Klauseln 11.2 und 11.3 oder wie anderweitig in dieser Vereinbarung vorgesehen ausgeübt werden. Wir stornieren Ihre Vorbestellung und erstatten Ihnen den Betrag zurück, wenn Codes/Accounts für Inhalte vom Verkauf über die Website zurückgezogen werden, bevor der Inhalt vom Entwickler allgemein freigegeben wird, und wir behalten uns das Recht vor, Ihre Vorbestellung zu stornieren und Ihnen den vollen Betrag zurückzuerstatten, wenn sich der Preis ändert, bevor der Inhalt vom Entwickler allgemein freigegeben wird und der Code für Sie in Ihrem Benutzerkonto verfügbar gemacht wird.
8.6. Ungewöhnliche Aktivitäten. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass wir eine Bestellung ablehnen oder stornieren oder ein Benutzerkonto schließen oder einfrieren müssen, auch wenn wir die Bestellung zuvor bestätigt haben, z. B. wenn wir etwas Ungewöhnliches bei einer Bestellung oder einem Benutzerkonto feststellen. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist und Sie glauben, dass wir einen Fehler gemacht haben, wenden Sie sich bitte an das Kundendienstteam (siehe Abschnitt 2.1 oben).
9. Verkauf von CD-Keys
9.1 Beschreibung der CD-Keys
Die auf unserer Plattform verkauften CD-Keys sind digitale Aktivierungscodes für Videospiele oder Software. Jeder CD-Key ist einzigartig und wird dem Kunden zur Verfügung gestellt, um das entsprechende Spiel oder die Software auf der angegebenen Plattform (z. B. Steam, Origin, Uplay usw.) zu aktivieren.
9.2 Lieferung und Freischaltung
Nach dem Kauf eines CD-Keys erhält der Kunde den Key per E-Mail. Der Prozess der Lieferung und Aktivierung ist wie folgt:
E-Mail-Bestätigung: Nach der Kaufbestätigung wird eine E-Mail mit dem CD-Key an die vom Kunden beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Aktivierungsanweisungen: Die E-Mail enthält detaillierte Anweisungen, wie der CD-Schlüssel zur Aktivierung des Spiels oder der Software auf der angegebenen Plattform zu verwenden ist.
Plattform-Zugang: Der Kunde muss den Anweisungen folgen und den CD-Schlüssel auf der entsprechenden Plattform eingeben, um das Spiel oder die Software herunterzuladen und zu installieren.
9.3 Verwendung und Beschränkungen
Die verkauften CD-Keys sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Der Weiterverkauf oder die Weitergabe der CD-Keys an Dritte ist strengstens untersagt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass sein Computersystem die Mindestanforderungen für das Spiel oder die Software erfüllt.
9.4 Verantwortung und Grenzen
Wir garantieren, dass alle gelieferten CD-Keys zum Zeitpunkt der Lieferung gültig und funktionsfähig sind. Wir können jedoch nicht für Probleme verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Systemkompatibilität des Kunden oder aus plattformspezifischen Einschränkungen oder Änderungen der Nutzungsbedingungen ergeben.
9.5 Hilfe und Unterstützung
Unser Kundensupport ist rund um die Uhr verfügbar, um Kunden bei allen Problemen im Zusammenhang mit der Aktivierung oder Verwendung von CD-Keys zu unterstützen. Wenn der Kunde Probleme mit seinem CD-Key hat, sollte er sich an unser Support-Team wenden, um Hilfe zu erhalten.
9.6 Erstattungspolitik
Erstattungen für CD-Keys werden nur unter den folgenden Bedingungen gewährt:
Nichtzustellung: Wenn der CD-Key nicht innerhalb von 49 Stunden nach der Kaufbestätigung an den Kunden geliefert wird.
Ungültiger CD-Schlüssel: Wenn der bereitgestellte CD-Key ungültig ist oder bereits verwendet wurde, vorausgesetzt, der Kunde meldet das Problem innerhalb von 49 Stunden nach Erhalt des Keys.
Erstattungsanträge werden aus den folgenden Gründen nicht akzeptiert:
Änderung der Meinung: Der Kunde entscheidet, dass er das Spiel oder die Software nicht mehr haben möchte.
Probleme mit der Systemkompatibilität: Das Spiel oder die Software funktioniert nicht auf dem Computersystem des Kunden.
Rücktrittsrecht: Gemäß den geltenden Gesetzen erklärt sich der Kunde mit der Bestätigung seiner Bestellung mit der sofortigen Ausführung der Bestellung einverstanden und verzichtet somit auf sein Widerrufsrecht.
Falsche Plattform: Der Kunde hat einen CD-Key für die falsche Plattform oder Region erworben.
10. Preisgestaltung und Zahlung
10.1. Wo ist der Preis für Codes/Accounts zu finden. Der für Codes/Accounts zu zahlende Preis ist der Preis, der in Bezug auf den jeweiligen Inhalt auf den Bestellseiten angezeigt wird, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Der Preis für Codes/Accounts wird in der Regel standardmäßig in der Landeswährung des Ortes angegeben, von dem aus Sie auf die Website zugreifen. Sie können eine andere Währung aus den auf der Website verfügbaren Optionen auswählen. In diesem Fall wird der Preis der Codes/Accounts in der gewählten Währung angezeigt und bezahlt. Wenn auf den Verkauf von Codes/Rabatten Mehrwertsteuer zu zahlen ist, enthält der angezeigte Preis die Mehrwertsteuer in der jeweils geltenden Höhe. Die Preise beinhalten nicht die Kosten für mobile Daten oder andere Kosten, die von Ihrem Mobilfunkanbieter berechnet werden. Die Preise und die Verfügbarkeit aller Codes/Rabatte, die auf der Website angezeigt werden, können vor dem Kauf jederzeit geändert werden.
10.2. Wir werden Änderungen des Mehrwertsteuersatzes weitergeben. Ändert sich der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Datum Ihrer Bestellung und dem Datum, an dem wir den Inhalt liefern, passen wir den von Ihnen zu zahlenden Mehrwertsteuersatz an, es sei denn, Sie haben den Inhalt bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes in Kraft tritt.
10.3 Was passiert, wenn wir einen falschen Preis angeben? Es kann vorkommen, dass wir versehentlich einen falschen Preis oder eine falsche Produktinformation veröffentlichen. Sollte dies bei von Ihnen bestellten Codes/Accounts der Fall sein, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung (zum richtigen Preis oder mit anderen korrekten Informationen) zu bestätigen oder zu stornieren. Wenn wir nichts von Ihnen hören, behandeln wir Ihre Bestellung als storniert. Wenn Sie die Bestellung stornieren und bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.
10.4. Wann Sie bezahlen müssen und wie Sie bezahlen können. Wir akzeptieren kein Bargeld, aber wir akzeptieren die meisten gängigen Kreditkarten, die in der Zahlungsphase unseres Online-Bestellprozesses angegeben werden. Alle Zahlungskarten müssen von dem jeweiligen Kartenaussteller oder Zahlungsabwickler autorisiert werden. Wir können Ihnen neben der Zahlungskarte auch andere Zahlungsmethoden zur Verfügung stellen, um Ihnen den Kauf von Codes/Accounts auf der Website zu erleichtern. Sie sind verpflichtet, die jeweiligen Geschäftsbedingungen des Anbieters für die Zahlungsabwicklung einzuhalten, den Sie für die Bezahlung von Codes/Rabatten nutzen. Wir können nach eigenem Ermessen Zahlungsabwicklungsmethoden auf der Website hinzufügen oder entfernen.
10.5. Sicherheit. Wir bemühen uns nach besten Kräften, sicherzustellen, dass die Informationen, die Sie uns bei der Zahlung für Codes/Accounts zur Verfügung stellen, sicher sind, indem wir einen sicheren, verschlüsselten Zahlungsmechanismus verwenden. Sofern jedoch keine Fahrlässigkeit unsererseits, ein Verstoß gegen diese Vereinbarung oder unseren Datenschutzhinweis (siehe Abschnitt 5.1) oder ein Verstoß gegen unsere Verpflichtungen nach geltendem Recht vorliegt, haften wir Ihnen gegenüber nicht für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden könnten, wenn ein Dritter unbefugten Zugang zu den von Ihnen bereitgestellten Informationen erhält.
10.6 Partnerprogramm. Wenn Sie Mitglied unseres Partnerprogramms sind, können wir Ihnen Wallet-Gutschriften in Übereinstimmung mit den Geschäftsbedingungen des Partnerprogramms gewähren. Wie in Abschnitt
10.7 unten, können Wallet Credits verwendet werden, um den Preis bestimmter Codes/Accounts, die wir verkaufen, zu reduzieren. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben (siehe Abschnitt 8.1), müssen Sie in Ihrer Bestellübersicht die Option auswählen, Ihre Wallet Credits für Ihre Bestellung zu verwenden, um von einer Preisreduzierung zu profitieren. Diese Option kann nicht ausgeübt werden, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
10.7 Guthaben für die Brieftasche. Wir können Ihnen von Zeit zu Zeit ein Benutzerguthaben gewähren, das Sie verwenden können, um den Preis für bestimmte Codes/Accounts, die wir verkaufen, zu reduzieren. Diese Nutzergutschriften (Wallet Credits) können Ihnen zum Beispiel aufgrund Ihrer Teilnahme an einer unserer Social-Media-Kampagnen oder aufgrund Ihrer Mitgliedschaft in unserem Partnerprogramm gewährt werden. Für Wallet Credits können zusätzliche Bedingungen gelten, auf die Sie bei Erhalt der Credits deutlich hingewiesen werden. Wenn Sie Ihre Wallet Credits nutzen möchten, um den Preis für bestimmte Codes/Accounts, die wir verkaufen, zu reduzieren, müssen Sie diese Option während des Bestellvorgangs (siehe Abschnitt 8.1) auf der Seite mit der Bestellübersicht auswählen. Diese Option kann nicht ausgeübt werden, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
11. Ihr Recht, den Vertrag zu kündigen
11.1. Beendigung des Vertrages aufgrund von Maßnahmen, die wir ergriffen haben oder ergreifen werden. Wenn Sie Ihren Vertrag mit uns aus einem der in den nachstehenden Ziffern 11.1.1 bis 11.1.5 genannten Gründe kündigen, endet der Vertrag mit sofortiger Wirkung, und wir erstatten Ihnen alle nicht gelieferten Codes/Accounts in vollem Umfang zurück, und Sie haben möglicherweise auch Anspruch auf eine Entschädigung. Die Gründe hierfür sind wie folgt
11.1.1. wir Sie über eine bevorstehende Änderung des Codes/Kontos, des Inhalts oder dieser Bedingungen informiert haben, die Sie nicht akzeptieren;
11.1.2. wir Sie über einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des von Ihnen bestellten Codes/Kontos informiert haben und Sie nicht fortfahren möchten;
11.1.3. das Risiko besteht, dass sich die Lieferung des Codes/Kontos aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, erheblich verzögert;
11.1.4. wir die Bereitstellung des Codes/Kontos aus technischen Gründen ausgesetzt haben oder Ihnen mitteilen, dass wir sie aus technischen Gründen aussetzen werden, jeweils für einen Zeitraum von mehr als achtundvierzig (48) Stunden; oder
11.1.5. Sie haben das gesetzliche Recht, den Vertrag aufgrund unseres Verschuldens zu kündigen.
11.2. Kein Recht zur Kündigung dieser Vereinbarung, sobald Sie Ihren Code/Account validiert haben. Wenn Sie einen Code/Account von uns erwerben und diesen nutzen (siehe Abschnitt 9.1), akzeptieren Sie die unmittelbare Erfüllung dieses Vertrags und verzichten auf jegliches gesetzliche Rücktritts- oder Kündigungsrecht, das Ihnen zusteht. Daher haben Sie nicht das Recht, Ihre Meinung zu ändern und eine Rückerstattung zu erhalten, sobald Sie Ihren Code/Account zum Herunterladen von Inhalten verwendet haben.
11.3 Rückerstattungen. Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben aufgrund von:
11.3.1. eine Ihnen gemäß Klausel 15.2. zustehende Abhilfe;
wir erstatten Ihnen den Preis, den Sie für den Code/Account bezahlt haben, mit der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode (sofern nicht anders vereinbart) innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns Ihre Entscheidung mitgeteilt haben, eine Preisreduzierung vorzunehmen oder den Vertrag gemäß diesen Bedingungen zu stornieren oder zu kündigen.
12. Lizenzierung von Inhalten
12.1. Inhaltslizenz. Wenn Sie einen Code/Account gemäß diesen Bedingungen erwerben, sind Sie nicht Eigentümer des betreffenden Inhalts. Stattdessen erhalten Sie vom Entwickler die Erlaubnis, den Inhalt zu nutzen (auch als "Lizenz" bezeichnet), damit Sie ihn in Übereinstimmung mit dem Endbenutzer-Lizenzvertrag des Entwicklers nutzen und genießen können.
12.2. Andere Rechte vorbehalten. Sofern Ihnen nicht die Erlaubnis erteilt wird, den Inhalt gemäß Abschnitt 12.1 zu nutzen, erhalten Sie keine Eigentums- oder sonstigen Rechte jeglicher Art am Inhalt oder einer Kopie davon. Alle Rechte, Titel und Interessen an der Website, dem Code/Konto und dem Inhalt, die Ihnen nicht ausdrücklich im Rahmen dieser Bedingungen gewährt werden, bleiben vorbehalten. Ihre Nutzung des Inhalts unterliegt den zusätzlichen Bedingungen des Endnutzer-Lizenzvertrags zwischen Ihnen und dem Entwickler.
12.3. Beschränkungen. Der von Ihnen erworbene Code/Account ist für Sie persönlich bestimmt. Sie dürfen ihn überall auf der Welt verwenden, jedoch nur, wenn Sie die örtlichen Gesetze, die Bedingungen dieses Vertrags und den Endbenutzer-Lizenzvertrag des Entwicklers einhalten. Der Inhalt ist für Sie nicht urheberrechtlich geschützt, so dass der Entwickler denselben oder einen ähnlichen Inhalt anderen Benutzern zur Verfügung stellen kann. Der Inhalt darf nur auf einem einzigen Gerät verwendet werden. Sie dürfen den Inhalt mit Ausnahme einer angemessenen Anzahl notwendiger Sicherungskopien nicht kopieren, modifizieren (was insbesondere bedeutet, dass Sie ihn nicht anpassen, zurückentwickeln, dekompilieren oder versuchen dürfen, den Quellcode zu extrahieren, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig), kombinieren, zusammenführen oder in einem anderen Computerprogramm verwenden oder ihn an Dritte vertreiben oder verkaufen. Der Inhalt enthält keine Updates, Upgrades, neue Versionen oder neue Modelle. Der Inhalt enthält Informationen, die Eigentum von Dritten sind. Sie dürfen keine Zeichen, die auf den Eigentümer dieser Informationen hinweisen, wie z. B. Copyright-Zeichen (©), eingetragene Zeichen (®) oder nicht eingetragene Zeichen (TM), verdecken, verändern oder entfernen.
13. Unsere Rechte zur Beendigung des Vertrages
13.1. Wir können den Vertrag für die Codes/Accounts jederzeit kündigen, indem wir Sie per E-Mail kontaktieren, wenn:
13.1.1. Sie eine der Vertragsbedingungen nicht einhalten (d. h. eine dieser Bedingungen oder die Bedingungen, die in den anderen in Klausel 6.1 aufgeführten Dokumenten enthalten sind);
13.1.2. Ihre Zahlungskarte oder eine andere Zahlungsmethode versagt und/oder storniert wird, nachdem wir Ihnen unsere Bestätigungs-E-Mail geschickt haben; und/oder
13.1.3. einer der in Abschnitt 8.6 genannten Umstände eintritt.
13.2 Wenn wir diesen Vertrag kündigen
13.2.1. unser Recht auf Erhalt von Geldern, die Sie uns im Rahmen dieser Vereinbarung schulden, wird davon nicht berührt;
13.2.2. wird Ihr Zugang zur Website und/oder Ihr Benutzerkonto ohne jegliche Rückerstattung oder Haftung Ihnen gegenüber beendet;
13.2.3. Ihre Rechte zur Nutzung des Codes/Kontos werden ohne Rückerstattung oder Haftung Ihnen gegenüber entzogen; und
13.2.4. Sie berührt nicht die Bestimmungen der Vereinbarung, die nach der Beendigung in Kraft treten oder wirksam werden sollen, und berührt nicht die bestehenden Rechte oder Verpflichtungen oder die Rechte oder Verpflichtungen, die nach der Beendigung der Vereinbarung beginnen oder fortbestehen sollen.
13.3. Sie erklären sich damit einverstanden, dass kein Gerichtsbeschluss erforderlich ist, um die Beendigung dieser Vereinbarung durch Sie oder uns durchzusetzen, wenn die Beendigung in Übereinstimmung mit ihren Bedingungen erfolgt.
14. Art der Codes/Konten und Inhalt
14.1 Sie haben unter Umständen bestimmte gesetzliche Rechte in Bezug auf die von uns verkauften Codes/Accounts und die damit verbundenen Inhalte, z. B. dass sie von zufriedenstellender Qualität sind, für den Zweck geeignet sind und ihrer Beschreibung entsprechen. Wir halten uns beim Verkauf von Codes/Accounts an die geltenden Verbrauchergesetze. Wenn wir einen Code/Account liefern, bemühen wir uns sicherzustellen, dass er frei von Mängeln, Viren und anderen bösartigen Inhalten ist. Wir versprechen nicht, dass der Inhalt mit Software oder Geräten von Dritten kompatibel ist, es sei denn, wir haben dies auf der Website angegeben. Sie erkennen an, dass der Code/Konto und/oder der Inhalt Fehler oder kleinere Bugs enthalten kann.
15. Defekte Codes/Konten
15.1 Sobald ein von Ihnen gekaufter Code/Account für Sie verfügbar oder zugänglich ist, müssen Sie den Code/Account so schnell wie möglich überprüfen, um sicherzustellen, dass er wie angegeben funktioniert und funktioniert, und uns so schnell wie möglich informieren, wenn Sie Fehler oder Mängel feststellen.
15.2. Bitte kontaktieren Sie uns über die Kontaktdaten oben auf dieser Seite, wenn Sie möchten, dass wir: den Code/Konto ersetzen, den Preis reduzieren oder den Code/Konto ablehnen und eine Rückerstattung erhalten.
15.3. Um Defekte in Codes/Konten zu vermeiden, müssen Sie:
15.3.1 sicherstellen, dass Sie, falls Sie einen bestimmten Basisspieltitel benötigen, um den Inhalt zu nutzen, (i) über die Version des Basisspieltitels verfügen, die dem Inhalt entspricht, auf den sich der Code/Account bezieht, und (ii) auf dem Basisspieltitel alle notwendigen Patches, Updates und Upgrades installiert haben, die der betreffende Entwickler von Zeit zu Zeit allgemein zur Verfügung stellt. Wir haften nicht für die Nichteinhaltung des Codes, die darauf zurückzuführen ist, dass Sie nicht über die erforderliche Version des Basisspieltitels verfügen und/oder dass Sie einen Patch, ein Update oder ein Upgrade nicht installiert haben, nachdem der betreffende Entwickler es allgemein verfügbar gemacht hat;
15.3.2. den Code/Account und den Inhalt nur auf der empfohlenen Software und Ausrüstung von Drittanbietern verwenden, die auf der Website und der Website des Entwicklers aufgeführt sind; und
15.3.3. den Code/Account nicht an andere weiterzugeben oder zu teilen, da er nur einmal verwendet werden darf.
15.4. Sie verpflichten sich, mit uns zusammenzuarbeiten, soweit dies möglich und notwendig ist, damit wir feststellen können, ob ein Ausfall des Codes/Kontos durch Ihr Gerät (z. B. die Hardware, Software und jede Netzwerkverbindung, die Sie für den Zugang und die Nutzung des Codes/Kontos verwenden) verursacht wurde.
16. Beschränkung unserer Haftung gegenüber Ihnen
16.1. Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, haften wir für jeden von Ihnen erlittenen Verlust oder Schaden, der das vorhersehbare Ergebnis unserer Verletzung dieser Vereinbarung oder unseres Versäumnisses ist, angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis anzuwenden, aber wir haften nicht für einen Verlust oder Schaden, der nicht vorhersehbar ist. Ein Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn es offensichtlich ist, dass er eintreten wird, oder wenn Sie und wir zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wussten, dass er eintreten könnte, z. B. wenn Sie ihn während des Verkaufsprozesses mit uns besprochen haben.
16.2. Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber nicht aus oder schränken sie in irgendeiner Weise ein, wenn dies rechtswidrig wäre. Dies umfasst die Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden, für Betrug oder arglistige Täuschung, für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Codes/Konten.
16.3. Wenn von uns gelieferte fehlerhafte Codes/Accounts ein Gerät oder digitale Inhalte beschädigen, die Ihnen gehören, und dies auf einen Mangel an angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis unsererseits zurückzuführen ist, werden wir den Schaden reparieren oder Ihnen Schadenersatz zahlen. Wir haften jedoch nicht für Schäden, die Sie hätten vermeiden können, indem Sie unseren oder den Rat eines Entwicklers befolgt hätten, ein Ihnen kostenlos angebotenes Update anzuwenden, oder für Schäden, die dadurch entstanden sind, dass Sie die Installations- oder sonstigen Anweisungen nicht korrekt befolgt oder nicht die von uns und/oder dem Entwickler empfohlene Mindestkonfiguration vorgenommen haben.
16.4. Wir stellen Codes/Konten nur für den privaten Gebrauch zur Verfügung. Wenn Sie die Codes/Konten für kommerzielle, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke verwenden, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Geschäftsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.
17. Andere wichtige Begriffe
17.1. Übertragung von Rechten. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an eine andere Organisation übertragen oder abtreten. Sie können Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, wenn wir schriftlich zustimmen.
17.2. Trennbarkeit. Jeder Abschnitt dieser Bedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass einer oder mehrere dieser Abschnitte oder Teile davon rechtswidrig sind, bleiben die übrigen Abschnitte und Teile in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
17.3. Auch wenn wir die Durchsetzung dieser Vereinbarung verzögern, können wir sie später noch durchsetzen. Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie das tun, wozu Sie gemäß diesen Bedingungen verpflichtet sind, oder wenn wir die Einleitung von Maßnahmen gegen Sie wegen eines Verstoßes gegen diese Bedingungen hinauszögern, bedeutet dies nicht, dass Sie nicht verpflichtet sind, diese Dinge zu tun, und es wird uns nicht daran hindern, zu einem späteren Zeitpunkt Maßnahmen gegen Sie zu ergreifen.
17.4. Rechte und Rechtsmittel. Die in den Bedingungen vorgesehenen Rechte und Rechtsmittel gelten zusätzlich zu den Rechten und Rechtsmitteln, die nach geltendem Recht vorgesehen sind, und schließen diese nicht aus.
17.5. Anwendbares Recht: Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem europäischen Recht. Jede Streitigkeit unterliegt der Rechtsprechung der europäischen Gerichte. Keine der Bestimmungen dieses Abschnitts 17.5 schränkt die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ein oder schließt sie aus, die in dem Land Ihres Wohnsitzes gelten und die wir beachten müssen.
17.6. Zeit: Verweise auf die Zeit sind unter Bezugnahme auf den gregorianischen Kalender zu verstehen.
18. Aktualisierung dieser Bedingungen
18.1. Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Bitte überprüfen Sie diese Bedingungen jedes Mal, wenn Sie Codes/Accounts bestellen, um sicherzustellen, dass Sie mit den zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen einverstanden sind, da die neuen Bedingungen für alle nachfolgenden Käufe gelten werden. Änderungen an diesen Bedingungen, die nach der Annahme Ihrer Bestellung vorgenommen werden, haben keine Auswirkungen auf Ihre Bestellung.
18.2. Diese Bedingungen wurden zuletzt am 4. November 2021 geändert. Frühere Versionen dieser Bedingungen, einschließlich ihrer Gültigkeitsdaten, sind hier verfügbar.
Bitte lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor Sie Zugangscodes für Spiele und/oder digitale Inhalte auf dieser Website erwerben.