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Liefer- und Rückerstattungsbedingungen



ENJIFY
ZUGANG ZU DIGITALEN INHALTEN – LIEFER- UND ERSTATTUNGSBEDINGUNGEN

Bitte lesen Sie die folgenden Liefer- und Erstattungsbedingungen, bevor Sie Zugangscodes/Accounts für Spiele und/oder digitale Inhalte auf dieser Website erwerben.

1. Wer wir sind

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die “Bedingungen”) regeln die Lieferung und Einlösung von Zugangscodes/Accounts für digitale Inhalte durch Universal Gaming, ein privates, nach französischem Recht gegründetes Unternehmen mit der Registrierungsnummer 82932541400037 und dem eingetragenen Firmensitz in 384 Route de Rouen, 76480 Yainville (“Enjify”, “wir”, “uns”, “unser”) über die Website www.enjify.com und unsere mobilen Anwendungen (die “Website”).

2. Lieferbedingungen für unsere Produkte

2.1 Der Nutzer erhält nach der Bestätigung der Zahlung seiner Bestellung den Code/Account für den Zugang zum Download/digitalen Inhalt per E-Mail.

2.2 In einigen Fällen können wir die Bestellung mit dem auf der Website www.enjify com erstellten Konto des Käufers verknüpfen.

2.2.1 Der Code/das Konto kann nur mit einem Benutzerkonto auf www.enjify.com verknüpft werden, wenn der Benutzer zuvor ein Konto auf unserer Website erstellt hat.

2.3 Der Code/das Konto wird in Übereinstimmung mit den Bedingungen geliefert, die auf dem auf der Website www.enjify.com sichtbaren Produktblatt angegeben sind; Sie finden diese Bedingungen in der oberen rechten Ecke aller auf unserer Website sichtbaren Produktblätter.

2.4 Codes/Accounts werden sofort per E-Mail geliefert, wenn auf dem Produktblatt der Begriff “sofortige Lieferung” angegeben ist. Andernfalls dauert es maximal 24 Stunden, bis Ihr Code/Account geliefert wird.

3. Bedingungen der Rückerstattung

3.1 Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis in folgenden Fällen:

– Der Artikel, den Sie gekauft haben, ist nicht mehr auf Lager.
– Manchmal benötigen wir Ihre Hilfe, um die Zahlungsinformationen zu überprüfen. Wenn Sie sich weigern oder unserer Aufforderung nicht innerhalb von 5 Tagen nachkommen, wird Ihre Bestellung storniert und eine Rückerstattung unverzüglich vorgenommen.
– Wenn Ihre Zahlung unter dem auf unserer Website angegebenen Preis liegt, erhalten Sie die Möglichkeit, den vollen Betrag zu zahlen. Wenn Sie sich weigern oder unserer Aufforderung nicht innerhalb von 5 Tagen nachkommen, wird Ihre Bestellung storniert und eine Rückerstattung erfolgt unverzüglich.

3.2 Rückerstattungen werden aus den folgenden Gründen nicht gewährt:

– Sie haben auf einer anderen Website einen niedrigeren Preis gefunden.
– Sie beantragen eine Rückerstattung, weil Sie Ihre Meinung geändert haben und das Produkt nicht mehr wollen, nachdem es bereits bestellt wurde.

3.3 Aus allen anderen Gründen, die nicht in Abschnitt 3.1 aufgeführt sind, wird Ihr Antrag auf Rückerstattung nicht erfolgreich sein.

3.4 Da wir die Rückerstattung auf der Grundlage der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung verwendeten Zahlungsmethode vornehmen, kann es bis zu 28 Arbeitstage dauern, bis die Rückerstattung durch das Bankensystem bearbeitet wird.

3.5 Falls eine Rückerstattung auf Ihre Enjify-Geldbörse erfolgt, erhalten Sie die Rückerstattung Ihres Kaufs innerhalb von achtundvierzig Stunden.

3.6 Der Kunde kann eine Rückerstattung nicht vor Ablauf von 3 Tagen beantragen. Wenn das Spiel nicht in der Frist von 3 Tagen geliefert wird, kann der Kunde die Rückerstattung beantragen.

4. ABUS

4.1 Rückerstattungen dienen dazu, das mit dem Kauf von Wertpapieren auf Enjify verbundene Risiko zu beseitigen – nicht als Mittel, um kostenlose Spiele zu erhalten.

4.2 Wenn wir den Eindruck haben, dass Sie Rückerstattungen missbrauchen, können wir Ihnen diese nicht mehr anbieten.

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